تشخیص مفاهیم:

مدیریت در مفهوم کلی و عام آن به شکل ها و با دیدگاههای متفاوت تعریف شده است . همه اندیشمندان مدیریت در یک نکته اتفاق نظر دارند و آن این است که مدیریت عامل رسیدن به اهداف سازمان می باشد . استونر “stoner”  می گوید ،   فرآیند برنامه ریزی ، سازماندهی ، هدایت و کنترل کوشش های اعضای سازمان و استفاده از تمام منابع سازمان برای دست یابی به اهداف معین سازمانی است . بیشترین تأکید این تعریف بر وظایف اصلی مدیریت و استفاده از همه منابع و امکانات برای رسیدن به هدف های سازمانی می باشد .

فلیپو “Flippo” مدیریت را هماهنگی همه منابع از طریق فراگردهای برنامه ریزی و کنترل عملیات سازمان بطوری که هدف ها را بتوان بطور موثر و صرفه جویانه حاصل نمود تعریف می کند . در این تعریف مدیریت جریانی مجموعه ای است که مهم ترین کار او هماهنگی ، برنامه ریزی و کنترل است . اساسی ترین نکته در تعریف فوق اصطلاحات موثر و صرفه جویانه است . موثر بودن کار مدیر یعنی دست یافتن به هدف ها و آنچه سازمان می بایست به آن برسد . مفهوم صرفه جویانه به معنی استفاده مناسب ، بجا و اقتصادی از امکانات و منابع موجود در سازمان است . مدیر باید در ظرف زمان و مکان و رعایت عمر و انرژی مصرف شده از منابع استفاده بهینه کند . صرفه جویانه یعنی این که برآیند نتایج بدست آمده بطور قایل ملاحظه ای از برآیند منابع ، نیروها ، امکانات ، انرژی و زمان صرف شده بیشتر باشد .

فهرست مطالب

1-… تشخيص مفاهيم : 3

1-1-  مدیریت ، مديريت آموزشي اصول و کاربرد آنها 3

1-2-  انواع سبکهای مدیریتی : 6

1-3-  آموزش و انواع آن. 9

1-4-  سیستم ، انواع و کارکردهای آن ( نگرش سیستمی در مدیریت آموزشی ) 11

1-5-  سازمان ، انواع و کارکردهای آن  ( نظریه های سازمان مدیریت ) 15

2-.. برنامه ريزي ، نظارت بر اجراي برنامه ها : 19

2-1-  برنامه ريزي آموزشي و نظارت بر اجراي آن برنامه ها 19

2-2-  فرآيند برنامه ريزي آموزشي.. 20

2-3-  اصول تدوين اهداف كلي و جزئي دوره آموزشي.. 21

2-4-  اصولا تحليل محتواي دوره آموزشي.. 23

2-5-  ويژگيهاي اساسي آموزش پودماني.. 23

3-. ارزشيابي از دوره هاي آموزشي. 27

3-1-  مفهوم ارزشيابي آموزشي و روشهاي آن. 27

3-2-  اصول ارشيابي جامع و فراگير. 28

3-3-  اصول ارزشيابي از اثر بخشي آموزشي.. 30

4-. نحوه تهيه گزارش هاي مورد نياز يك آموزشگاه. 37

4-1-  پايه هاي اساسي و مقررات مكاتبات اداري.. 37

5-. برقراري روابط انساني و اصول ارتباطات.. 39

5-1-  اصول برقراري روابط انسانی.. 39

5-2-  مفهوم ارتباط و عوامل تشكيل دهنده آن. 40

5-3-  عوامل مؤثر ارتباطي و سدها و موانع ارتباط.. 42

5-4-  اصول روانشناسيعمومي.. 45

5-5-  اصول جامعه شناسي عمومي : 48

6-.. نظارت بر امور مالي آموزشگاه : 51

6-1-  هدف اصلي حسابداري و مفهوم معادله اصل آن. 51

6-2-  مفاهيم و اصطلاحات حسابداري ( دارايي ها و بدهي ها ) 54

6-3-  اصول عمومي حسابداري.. 57

6-4-  ثبت معاملات حساب ها ( شناخت دفاتر مالي قانوني و دفاتر كمكي حسابداري ) 59

6-5-  انواع گزارشهاي حسابداري ( تراز آزمايشي ، ترازنامه ، صورت سود و زيان و صورت حساب ) 65

7-. تهيه محتواي مربوط به خلاقيت و نوآوريهاي مدير: 81

7-1-  خلاقيت ، نوآوري و فنون آنها 81

7-2-  شيوه هاي تفكر خلاق.. 86

7-3-  موانع خلاقیت ونوآوری  درسازمانها: 90

8-. نحوه پيشگيري از حوادث و رعايت نكات ايمني و بهداشت محيط كار : 93

8-1-  حوادث شغلي و علل بروز آنها و بهداشت محيط كار. 93

8-2-  اصول پيشگيري از حوادث و رعايت نكات ايمني و بهداشت محيط كار. 104

8-3-  عوارض جانبي و اصول کمکهای اوليه. 108

8-4-  آتش‌سوزي و اصول انجام آتش نشاني.. 113

8-5-  آسيب‌هاي‌ الكتريكي‌.. 116

8-6-  اقدامات‌ در وضعيت‌هاي‌ اورژانس‌: 119

 

(((دانلود کنید)))

مقدمه:

مولفه هاي جز دستمزد وجود دارند كه نيروي كار برتر را حفظ مي كند عاملي ديگري جزء بهاي نازل كالا نيز وجود دارند كه مشتريان خود را حفظ مي نمايند همچنين در توسعه و اقتصاد كشور به جزء ثروت و منابع موجود در آن عوامل وجود دارند كه پيشرفت را تضمين مي كند. چه بسا كشورهايي كه با در دست داشتن معادن، منابع مختلف از جمله كشور هاي با درآمد كم و اقتصاد ضعيف تك محصولي به شمار مي روند و كشورهاي كه با فقر منابع طبيعي داراي اقتصادي كار آمد و تاثير گذار مي باشند و البته فاكتور اصلي و مهم ديگري به نام مديريت نيز به كمك مي آيد.

مديريتي، يك مديريت صحيح محسوب مي شود كه يك مديريت موثر مي باشد. مديريت موثر جزء منابع اصلي توسعه ملتها شده است و مهمترين منابع لازم براي توسعه ملتها است. اعمال مديريت توسط مدير در موفقيعت يك سازمان نقش بسزايي دارد هر چه سازمان پيچيده تر باشد نقش مديريت دشوار تر خواهد شد. مديريت يعني تصميم گيري در زمان مناسب با افراد مناسب در جاي كه فعاليت در آن جريان دارد.

فهرست

عنوان                                                              صفحه

فصل اول:  كليات تحقيق………………………………………………………………………….. 1

موضوع تحقيق: بررسي چگونگي مديريت و تاثير آن بر عملكرد كاركنان………………. 2

مقدمه: ………………………………………………………………………………………………… 2

فرضيه هاي تحقيق………………………………………………………………………………….. 5

هدف تحقيق: ……………………………………………………………………………………….. 5

ضرورت تحقيق……………………………………………………………………………………… 7

محدوديت ها و مشكلات تحقيق………………………………………………………………… 8

تعريف واژه ها و اصطلاحات……………………………………………………………………. 9

فصل دوم: ادبيات موضوع…………………………………………………………………………. 11

تاريخچه موضوع…………………………………………………………………………………….. 12

مديريت در دوران باستان………………………………………………………………………….. 12

تعريف مديريت:…………………………………………………………………… 14

اهميت مديريت:. …………………………………………………………………………………… 15

مدير و مديريت موفق و موثر: …………………………………………………………………… 15

سطوح مديريت:……………………………………………………………………. 16

مهارتها ي مديريتي:. ………………………………………………………………………………. 17

نقش هاي مديريتي:: ………………………………………………………………………………. 19

مديريت مشاركتي: …………………………………………………………………………………. 21

فلسفه مديريت مشاركتي:………………………………………………………….. 22

پيش نيازهاي نظام مشاركت: …………………………………………………………………….. 22

مزاياي حاصل از مديريت مشاركتي: …………………………………………………………… 24

محدوديت هاي مديريت مشاركتي: ……………………………………………………………. 25

انواع برنامه هاي مديريت مشاركتي: ……………………………………………………………. 26

1- نظام پيشنهادها: ………………………………………………………………………………… 26

مراحل پياده سازي نظام پيشنهادها: …………………………………………………………….. 28

2- نظام مديريت كيفيت جامع: …………………………………………………………………. 29

اركان مديريت كيفيت جامع: …………………………………………………………………….. 30

فلسفه ادوارد(دمينك(………………………………………………………………………………. 31

3- گروه هاي كنترل كيفي:…………………………………………………………. 32

پيش فرض ها وفلسفه كنترل كيفي: ……………………………………………………………. 33

و چگونگي شكل گيري گروه كنترل كيفي تاثير اهداف آن…………………………………. 34

4- تيم هاي خودگردان: …………………………………………………………………………… 35

5- طراحي هاي مالكيت كاركنان…………………………………………………………………. 36

6- مديريت بر مبناي هدف……………………………………………………………………….. 36

7- ديگر برنامه هاي مديريت مشاركتي…………………………………………………………. 37

مديريت منابع انساني……………………………………………………………………………….. 38

وظايف مديريت منابع انساني…………………………………………………………………….. 39

برنامه ريزي منابع انساني:………………………………………………………….. 39

برنامه ريزي نيروي انساني، كارمند يابي و گزينش…………………………………………… 40

استخدام: ……………………………………………………………………………………………… 40

 -2آموزش و توسعه نيروي انساني………………………………………………………………. 41

3- نظام ارزيابي عملكرد نيروي انساني………………………………………………………… 43

4- نظام جبران خدمات و انگيزه………………………………………………………………….. 45

اهداف: ……………………………………………………………………………………………….. 46

5- برنامه ريزي و پرورش مسير پيشرفت شغلي…………………………………………….. 47

6- بهبود ارتباطات منايع انساني: ……………………………………………………………….. 48

عناصر فراگرد ارتباطات……………………………………………………………………………. 49

عناصر فرستنده يا منبع خبر……………………………………………………………………….. 49

به رمز تبديل نمودن و خارج ساختن از رمز…………………………………………………… 49

دريافت كننده: ………………………………………………………………………………………. 49

بازخور:……………………………………………………………………………………………….. 50

موانع ارتباطات موثر: ………………………………………………………………………………. 50

اثرهاي ادراكي……………………………………………………………………………………….. 50

مفاهيم کلمات………………………………………………………………………………………… 51

تفاوت در سطح سازماني………………………………………………………………………….. 51

ديگر موارد: …………………………………………………………………………………………. 52

موارد ديگر در مورد ارتباطات: ………………………………………………………………….. 53

7- نظام ايمني و سلامتي كاركنان: ………………………………………………………………. 54

نظام حقوق و مزايا………………………………………………………………………………….. 57

شرح شغل: ………………………………………………………………………………………….. 57

روش طبقه بندي…………………………………………………………………………………….. 58

نظريه هاي متداول در زمينه حقوق و دستمزد…………………………………………………. 59

1- نظريه عرضه و تقاضا…………………………………………………………………………… 59

2- نظريه هزينه زندگي……………………………………………………………………………… 59

3- نظريه قدرت پرداخت………………………………………………………………………….. 60

4- نظريه كارائي……………………………………………………………………………………… 60

الف- روش هاي تعيين مزد كاران انفرادي…………………………………………………….. 62

1- روش كار مزدي تكه كاري……………………………………………………………………. 62

2-روش پرداخت بر مبناي استانداردها: ……………………………………………………….. 62

ب: روش هاي مزد كارانه گروهي……………………………………………………………….. 63

ج: روش هاي تعيين مزد كارانه سازماني: …………………………………………………….. 63

د: طرح هاي تشويقی سرپرستان…………………………………………………………………. 64

رهبري اثر بخش…………………………………………………………………………………….. 66

هر سربازي حق دارد يك فرمانده لايق داشته باشد………………………………………….. 66

رهبري…………………………………………………………………………………………………. 66

منظور از  رهبري و  ويژگي هاي آن……………………………………………………………. 67

فرق رهبري با مديريت…………………………………………………………………………….. 68

منابع قدرت رهبري…………………………………………………………………………………. 69

وظايف رهبري………………………………………………………………………………………. 70

ويژگي هاي يك رهبر موثر……………………………………………………………………….. 71

سبك هاي عمده رهبري……………………………………………………………………………. 73

سبك رهبري اثر بخش از ديدگاه فيدلر: ………………………………………………………. 73

نظريه سبك رهبري رينسيس ليكرت……………………………………………………………. 74

مدل شبكه رهبري يا سبك سنجش رهبري…………………………………………………….. 75

مديريت ضعيف(1-1)……………………………………………………………………………… 76

مديريت وظيفه مدار(1-9) :……………………………………………………………………….. 76

مديريت باشگاهي(9-1):…………………………………………………………………………… 76

مديريت تيمي(9-9 ) :……………………………………………………………………………… 76

مديريت ميانه رو(5-5):……………………………………………………………………………. 77

تلحيلي در زمينه اثر بخشي رهبري سازماني:………………………………………………….. 77

انگيزش: ……………………………………………………………………………………………… 79

تعريف انگيزش:……………………………………………………………………. 79

تئوريهاي انگيزش: …………………………………………………………………………………. 80

تئوري سلسله مواتب نيازهاي مازلو: …………………………………………………………… 80

تئوري دو عاملي هرزبرگ: ………………………………………………………………………. 82

تئوری های نيازهاي زيستي و تعلق و رشد: …………………………………………………. 83

تئوري انتظار روم……………………………………………………………………………………. 83

تئوري برابري………………………………………………………………………………………… 84

تئوري تقويت انگيزش……………………………………………………………………………… 84

تقويت مثبت………………………………………………………………………………………….. 85

تقويت منفي………………………………………………………………………………………….. 85

تضعيف رفتار نامطلوب……………………………………………………………………………. 85

تنبيه…………………………………………………………………………………………………….. 86

مديريت و انگيزش………………………………………………………………………………….. 86

شكاف وابستگي: …………………………………………………………………………………… 87

اندازه گيري ميزان بهره وري: ……………………………………………………………………. 87

پنج مرحله براي كاميابي……………………………………………………………………………. 88

فصل سوم:روش تحقيق……………………………………………………………………………. 89

فرضيات……………………………………………………………………………. 90

تعريف فرضيه: ……………………………………………………………………………………… 90

فرضيه هاي اين تحقيق…………………………………………………………………………….. 90

جامعه آماري و نمونه گيري: …………………………………………………………………….. 92

تعريف جامعه آماري……………………………………………………………………………….. 92

جامعه آماري اين تحقيق: …………………………………………………………………………. 93

تعريف نمونه گيري: ……………………………………………………………………………….. 93

انواع نمونه گيري: ………………………………………………………………………………….. 94

نمونه گيري اين تحقيق…………………………………………………………………………….. 95

روش هاي تحقيق…………………………………………………………………………………… 95

تعريف روش تحقيق……………………………………………………………………………….. 95

انواع روش هاي تحقيق……………………………………………………………………………. 96

روش بكار گرفته شده در اين تحقيق…………………………………………………………… 99

روش هاي جمع آوري اطلاعات………………………………………………………………… 99

مشاهده………………………………………………………………………………………………… 100

پرسشنامه……………………………………………………………………………………………… 100

مصاحبه………………………………………………………………………………………………… 101

روش آماري: ……………………………………………………………………………………….. 101

سيستم كتابداري: …………………………………………………………………………………… 101

روش جمع آوري اطلاعات اين تحقيق………………………………………………………… 101

فصل چهارم:تجزيه و تحليل اطلاعات………………………………………………………….. 106

تجزيه و تحليل فرضيه ها با جدول فراواني و رسم نمودار ستوني……………………….. 107

تجزيه و تحليل فرضيه اول: ……………………………………………………………………… 107

جدول فرضیه اول…………………………………………………………………………………… 107

نمودار فرضیه اول…………………………………………………………………………………… 107

تجزيه و تحليل فرضيه دوم……………………………………………………………………….. 108

جدول فرضیه دوم…………………………………………………………………………………… 108

نمودار فرضیه دوم…………………………………………………………………………………… 108

تجزيه و تحليل فرضيه سوم………………………………………………………………………. 109

جدول فرضیه سوم………………………………………………………………………………….. 109

نمودار فرضیه سوم………………………………………………………………………………….. 109

تجزيه و تحليل فرضيه چهارم……………………………………………………………………. 110

جدول فرضیه چهارم……………………………………………………………………………….. 110

نمودار فرضیه چهارم……………………………………………………………………………….. 110

تجزيه و تحليل و فرضيه پنجم…………………………………………………………………… 111

نمودار فرضیه پنجم…………………………………………………………………………………. 111

فصل پنجم: نتيجه گيري……………………………………………………………………………. 112

نتايج اين تحقيق…………………………………………………………………………………….. 113

نتيجه فرضيه اول: ………………………………………………………………………………….. 113

نتيجه فرضيه دوم……………………………………………………………………………………. 114

نتيجه فرضيه سوم……………………………………………………………………………………. 115

نتيجه فرضيه چهارم…………………………………………………………………………………. 116

نتيجه فرضيه پنجم…………………………………………………………………………………… 117

ارائه پيشنهادات………………………………………………………………………………………. 118

منابع و مأخذ: ……………………………………………………………………………………….. 125

ديگر منابع: ………………………………………………………………………………………….. 125

پيوست:……………………………………………………………………………. 126

 

(((دانلود کنید)))

چكيده :

امروزه در سراسر جهان مسئله فراغت از جايگاه خاص برخوردار است ،‌پيشرفت صنعتي و اقتصادي در سال هاي اخير كه رفاه و آسايش بيشتري را به ارمغان آورده است و به شمار بيشتري از مردم اين امكان را بخشيده است كه نسبت به گذشته بخش بيشتري از اوقات خود را به امور معنوي – فرهنگي بپردازند.

در واقع نوع گذراندن اوقات فراغت بازندگي معنوي و فرهنگي هر جامعه بسيار نزديك است همين امر ارتباط تنگاتنگ جوامع آگاه را برآن داشته تا با اجراي سياستهاي مناسب فرهنگي ،‌ورزشي ،‌اتخاذ روش تشويق آميز و مانند اينها از هدر رفتن آن جلوگيري كند .

فهرست مطالب

عنوان  صفحه

فصل اول : مبادي تحقيق

1-   مقدمه ……………………………………………………………………………………………………….. 1

2-   موضوع تحقيق و تبيين آن ……………………………………………………………………………. 3

3-   بيان مسأله مورد پژوهش (مشكل چيست؟)……………………………………………………… 5

4-   انگيزه محقق در انتخاب موضوع…………………………………………………………………….. 7

5-   هدف تحقيق ………………………………………………………………………………………………. 8

6-   ضرورت تحقيق (اهميت مسأله مورد پژوهش)…………………………………………………. 9

7-   واژه ها و اصطلاحات اين تحقيق …………………………………………………………………… 11

فصل دوم : بررسي پيشينه پژوهش

الف- سابقه نظري تحقيق ………………………………………………………………………………….. 12

تاريخچه …………………………………………………………………………………………………………. 21

ب- سابقه عملي تحقيق …………………………………………………………………………………….. 24

1- بررسي پژوهشهاي مشابه موضوع تحقيق در جهان……………………………………………. 24

2- بررسي پژوهشهاي مشابه موضوع تحقيق در ايران……………………………………………… 29

3- بررسي پژوهشهاي مشابه موضوع تحقيق در محل تحقيق ………………………………….. 34

ج- نقد و بررسي پ‍ژوهشهاي انجام شده مشابه موضوع تحقيق ……………………………….. 36

فصل سوم:روش تحقيق (متدلوژي)

الف- فرضيات …………………………………………………………………………………………………. 37

1-   تعريف فرضيه ………………………………………………………………………………………. 37

2-   انواع فرضيه ………………………………………………………………………………………….. 37

3-   فرضيات اين تحقيق ……………………………………………………………………………….. 38

4-   سؤالات پژوهشي……………………………………………………………………………………. 38

ب- جامعه آماري و نمونه گيري ………………………………………………………………………… 39

1- تعريف جامعه آماري …………………………………………………………………………………… 39

2- جامعه آماري اين تحقيق ………………………………………………………………………………. 39

3- تعريف نمونه گيري……………………………………………………………………………………… 39

4- انواع نمونه گيري…………………………………………………………………………………………. 40

5- نمونه گيري در اين تحقيق ……………………………………………………………………………. 40

ج- جمع آوري اطلاعات……………………………………………………………………………………. 43

1- تعريف روش جمع آوري اطلاعات ……………………………………………………………….. 43

2- انواع روشهاي جمع آوري اطلاعات ………………………………………………………………. 43

3- روش جمع آوري اطلاعات در اين تحقيق……………………………………………………….. 47

4- تعيين روايي روش جمع آوري اطلاعات ………………………………………………………… 47

5- تعيين پايايي روش جمع آوري اطلاعات………………………………………………………….. 48

د- روش تحقيق ………………………………………………………………………………………………. 48

1- تعريف روش تحقيق ……………………………………………………………………………………. 48

2- انواع و روش هاي تحقيق …………………………………………………………………………….. 49

3- نوع و روش اين تحقيق ……………………………………………………………………………….. 50

فصل چهارم: تجزيه و تحليل اطلاعات

الف- تجزيه و تحليل سؤالات چند جوابي پرسشنامه (با جدول فراواني و درصدي و رسم نمودار ستوني)    51

ب- تجزيه و تحليل سؤالات تشريحي پرسشنامه (با جدول فراواني و درصدي)………….. 68

ج- تجزيه و تحليل فرضيات (با جدول فراواني و درصدي و رسم نمودار دايره اي )…… 71

فصل پنجم: تفسير نتايج پژوهش

1- نتيجه تحقيق……………………………………………………………………………………………….. 78

الف- نتايج كلي و فرضيات………………………………………………………………………………… 78

ب- نتايج كلي سؤالات تشريحي…………………………………………………………………………. 80

2- پيشنهادات و نظرات اصلاحي………………………………………………………………………… 82

الف- پيشنهادات محقق……………………………………………………………………………………… 82

ب- استنتاج كلي از پيشنهادات پاسخ دهندگان………………………………………………………. 83

3- مقايسه نتايج اين تحقيق با پژوهشهاي مشابه اين موضوع……………………………………. 84

4- محدوديت ها و مشكلات اين تحقيق………………………………………………………………. 86

5- فهرست منابع(كتابنامه)………………………………………………………………………………….. 87

6- پيوست(ضمائم)

نمونه پرسشنامه

(((دانلود کنید)))

چكيده

ساليان متمادي است كه برنامه هاي كاربردي مورد استفاده در سازمان به صورت مجزا و جزيره اي ارائه  مي شود كه اين برنامه ها هيچ ارتباطي با يكديگر ندارند و بطور مستقل وظايف خود را انجام مي دهند.

امروزه با توسعه سازمان ها و ضرروت هاي ايجاد شده در زمينه دقت، صحت و دسترسي تمامي افراد در كليه سطوح سازمان به اطلاعاتي يكپارچه استفاده از سيستمي جامع و كامل كه تمامي اين خصوصيات را بطور يكجا فراهم سازد امري اجتناب ناپذير است. در اين زمينه با كمك پديده اي به نام ERP مي توان به اين مهم نائل گرديد.

فهرست مطالب

چكيده………………………………………………………………………………………………………………….. 1

فصل اول : طرح تحقيق

مقدمه ………………………………………………………………………………………………………………….. 4

1-1- بيان مسئله……………………………………………………………………………………………………… 7

2-1- ضرورت انجام تحقيق………………………………………………………………………………………. 8

3-1- اهداف تحقيق…………………………………………………………………………………………………. 9

4-1- فرض هاي اساسي تحقيق………………………………………………………………………………….. 10

5-1- واژگان كليدي………………………………………………………………………………………………… 11

فصل دوم : ادبيات تحقيق

 مقدمه………………………………………………………………………………………………………………….. 16

بخش اول :

1-2- معرفي و ويژگي ها………………………………………………………………………………………….. 18

1-1-2-سير تكاملي ERP………………………………………………………………………………………….

2-1-2-معرفي جامع ERP…………………………………………………………………………………………

3-1-2- ERP از ديدگاه مديريتي………………………………………………………………………………… 24

4-1-2- تفاوت بين ERP يك بانك اطلاعات مركزي………………………………………………………. 26

5-1-2- ERP در ايران…………………………………………………………………………………………….. 27

6-1-2- مراحل بهره برداري از يك راه حل ERP……………………………………………………………

7-1-2- بررسي هزينه ها و امكان سنجي ERP……………………………………………………………….

8-1-2- استقرار پلكاني ERP راهي براي كاهش هزينه……………………………………………………… 33

9-1-2- مهندسي مجدد ( BPR) و تفاوت آن با ERP………………………………………………………

10-1-2- مهندسي مجدد مبتني بر فناوري……………………………………………………………………… 40

11-1-2- مختصري از MRPII, MRP (از زير سيستمهاي erp)…………………………………………..

12-1-2-ERPII……………………………………………………………………………………………………..

14-1-2- تفاوت ERPII, ERP…………………………………………………………………………………..

15-1-2- ERP, MIS……………………………………………………………………………………………….

16-1-2- عوامل مؤثر در پيروزي و شکست پروژه هاي ERP…………………………………………….

17-1-2- انواع روشهاي پياده سازي ERP از لحاظ وسعت فعاليت……………………………………… 64

 18-1-2- مباحث انساني در پياده سازي پروژه هاي ERP (نقش نيروي انساني در انجام پروژه)… 65

19-1-2- اجزاي تشکيل دهنده ي سيستم هاي ERP………………………………………………………..

20-1-2- امنيت در سيستم هاي برنامه ريزي منابع سازماني……………………………………………….. 69

21-1-2- مزايا و معايب بکارگيري ERP……………………………………………………………………….

22-1-2- چرا سازمان به ERP نياز دارد؟ (لزوم پياده سازي)……………………………………………… 74

23-1-2- گزينه هاي پياده سازي ERP …………………………………………………………………………

24-1-2- معرفي دو عرضه کنندة عمده نرم افزار Oracle , SAP /EPR…………………………………

بخش دوم :

2-2- معرفي شرکت آب منطقه اي استان يزد…………………………………………………………………. 81

1-2-2- معرفي سازمان…………………………………………………………………………………………….. 81

فصل سوم : روش تحقيق

1-3- کليات روش تحقيق…………………………………………………………………………………………. 86

2-3- روش تحقيق………………………………………………………………………………………………….. 96

3-3- جامعه آماري………………………………………………………………………………………………….. 97

4-3- قلمرو تحقيق………………………………………………………………………………………………….. 97

5-3- نمونة آماري…………………………………………………………………………………………………… 98

6-3- روش جمع آوري اطلاعات……………………………………………………………………………….. 98

7-3- روش سنجش روايي………………………………………………………………………………………… 99

8-3- روش سنجش پايايي………………………………………………………………………………………… 99

9-3- روش تحليل آماري داده ها جهت آزمون فرضيه ها………………………………………………….. 99

فصل چهارم : تجزيه و تحليل اطلاعات

1-4- كليات…………………………………………………………………………………………………………… 101

2-4- نمودارها و جداول آماري………………………………………………………………………………….. 102

3-4- آزمون فرض سؤالات پرسشنامه…………………………………………………………………………… 123

4-4- آزمون فرض گروههاي مختلف سؤالات پرسشنامه…………………………………………………… 135

1-4-4- حمايت مديران……………………………………………………………………………………………. 135

2-4-4- ظرفيت تغيير پذيري……………………………………………………………………………………… 136

3-4-4- وجود زير ساخت هاي مناسب………………………………………………………………………… 137

4-4-4- برگزاري دوره هاي آموزشي…………………………………………………………………………… 138

5-4-4- بکارگيري افراد بصورت تيم هاي کاري……………………………………………………………… 139

6-4-4- قدرت پيشبيني و برنامه ريزي سازمان……………………………………………………………….. 140

7-4-4- استفاده کارآمداز گروه مشاوران……………………………………………………………………….. 141

8-4-4- بهره وري مناسب مهندسان حوزه فن آوري اطلاعات……………………………………………. 142

5-4- پايايي و روايي پرسشنامه………………………………………………………………………………….. 143

فصل پنجم : نتيجه گيري و پيشنهادات

1-5- مقدمه…………………………………………………………………………………………………………… 145

2-5- نتيجه گيري همراه با پيشنهادات …………………………………………………………………………. 146

3-5- پيشنهادات جهت انتخاب نرم افزار مناسب…………………………………………………………….. 148

4-5- تيم پروژه………………………………………………………………………………………………………. 149

منابع و مأخذ………………………………………………………………………………………………………….. 150

 

(((دانلود کنید)))

مقدمه:

با رشد فكري انسانها انتخاب فعاليتها و فرآيندهاي عملياتي به شيوة تهيه و استفاده بهينه مواد اوليه كمياب، روشهاي تصميم‌گيري و ماحصل كار تكامل بسزا يافتند ، در يك مقطع از زمان ديگر انسان مجبور نبود روزانه به شكار برود  نيازمنديهاي آني خانواده را فراهم سازد همفكري و همكاري و رقابت به آنها قدرت داد تا وسيعتر و عميقتر فكر كند ، به سرعت بياموزند با شتاب به كار گيرند با احتياط با آزمايش بگذارند با تأمل نتايج را بررسي كنند و با تفكر در بهبود ماحصل كار اقدام ورزند در اين راستا سطح خدمات رو به بهبودي رفت كالاها مرغوبيت چشمگيري بدست آوردند و نيازمنديها به سرعت فراهم گرديد.

فهرست مطالب

عنوان                                                                                                  صفحه

پيشگفتار …………………………………………………………………………………………1

مقدمه …………………………………………………………………………………………… 2

فصل اول : تاريخچة شركت سايپا …………………………………………………………… 4

فصل دوم : نظريه ها و روش هاي موجود در كنترل كيفيت فرآيند …………………. 37

فصل سوم : مراحل فرآيند توليد در سايپا ……………………………………………… 189

فصل چهارم : تعيين كيفيت فرآيند توليد ……………………………………………… 216

جمع بندي و نتيجه گيري ……………………………………………………………….. 281

پيشنهادات و نظرات ………………………………………………………………………. 284

منابع و مآخذ ………………………………………………………………………………. 287

 

(((دانلود کنید)))

چكيده :

امروزه بررسي راهبردي سازه ها و ساز وكارهاي اثر بخشي از موارد مسلم تحول آ‏فريني و استقرار نظام بهبود فرايندهاي كار قلمداد مي شود عامل انساني از دو زاويه متعارض يكي خلاقيت ، جمود ، و ديگري كار آفريني – انهدام بازده سازمانها ، نقش زير بنايي در موفقيت واثر بخشي سازمان و مديريت دارد .

مقاله حاضر درصدد شناسايي بافت دروني ، تعبيه اسكلت پيكره اثر بخشي و ارائه راهكارهاي هدايت مولفه هاي بهبود اثر بخشي سازماني است .

فهرست

عنوان                                                              صفحه

چکیده………………………………………………………………………………………………… 1

مقدمه…………………………………………………………………………………………………. 2

موفقیت و اثربخشی………………………………………………………………………………. 3

سازه ها اثربخشی………………………………………………………………………………….. 9

گروههای کار………………………………………………………………………………………. 11

عوامل تعیین کننده اثربخشی کار…………………………………………………………….. 14

نظریه تقویت و اثربخشی……………………………………………………………………….. 21

نتیجه گیری ………………………………………………………………………………………… 30

پی نوشت ها………………………………………………………………………………………… 33

منابع…………………………………………………………………………………………………… 34

 

(((دانلود کنید)))

مقدمه :

 زندگي امروز در حالي ادامه مي يابد كه سايه افكني شرايط عدم اطمينان بر كليه امور ،به علل مختلف فرايند تصميم گيري را به كلي متحول ساخته است .تغييرات قيمت كالاهاي اساسي ،تغيير نرخ سود و همچنين قيمت سهام مواردي هستند كه سازمانهاي امروزي دائما ًبا آن دست به گريبانند .اين تغييرات در كنار ساير تغييرات محيطي سازمانها ،باعث ظهور نظريات جديد علمي در حوزه مديريت شده است.

در تصميم گيري هاي مديريتي هيچ مبحثي ضروري تر و مهمتر از ارزيابي و مديريت ريسك نيست. قيمت سهام تا حدودي از ميزان ريسكي كه سرمايه گذار براي ماندن در شركت آن را مي پذيرد  متأثر ميشود و شركتها معمولاً سعي ميكنند تركيب مناسبي ميان ريسك و بازده ايجاد كنند بطوري كه بتوانند ثروت سهامداران را به حداكثر برسانند .منظور پيدا كردن يك راه حل سرمايه گذاري قابل قبول نيست بلكه تعيين يك وضعيت مناسب براي معيار ريسك و بازده است.

                              فهرست مطالب

عنوان	صفحه
مقدمه	2
تاريخچه ريسك	3
تعريف ريسك	5
انواع ريسك	7
1-ريسك در سازمانهاي مالي	7
الف) ريسك مالي	7
ب) ريسك تجاري	9
2-ريسك در سرمايه گذاري	12
الف) ريسك غير سيستماتيك	12
ب) ريسك سيستماتيك	12
منابع ريسك	13
اندازه گيري ريسك	14
ابزارهاي كنترل ريسك	17
رابطه ريسك و بازده	19
مديريت ريسك
چكيده	21
تكامل مديريت ريسك	22
تعريف مديريت ريسك	23
نقش مديريت ريسك	24
اهداف مديريت ريسك	24
ابزارها و روشهاي مديريت ريسك	26
عناصر اصلي در مديريت ريسك	27
شش گام در فرآيند مديريت ريسك	28
چرا مطالعه مديريت ريسك مهم است؟	29
هدف مديريت ريسك است نه اجتناب از ريسك	29
نتيجه گيري	30
منابع و مأخذ	31

 

(((دانلود کنید)))

1-1 مقدمه

تحقيق‌ براي‌ افزايش‌ صادرات‌ غيرنفتي‌ كه‌ در كشور ما امري‌ الزامي‌است‌. دراين‌ مورد گرچه‌ در مقاطع‌مختلف‌ زماني‌ چه‌ قبل‌ و چه‌ بعد از انقلاب‌ تحقيقاتي‌ انجام‌ شده‌ است‌ اما اقدامات‌ مؤثري‌ آنچنانكه‌ بايد و شايدهنوز صورت‌ نگرفته‌ است‌. تجربه‌ كشورهاي‌ موفق‌ در امر توسعه‌ اقتصادي‌ نشان‌ داده‌ كه‌ تجارت‌ خارجي‌ نقش‌بسيار مهم‌ و تعيين‌ كننده‌اي‌ در فرايند توسعه‌ اين‌ كشورها ايفا كرده‌ و به‌ طور قطع‌ مي‌توان‌ گفت‌ كه‌ هيچ‌كشورتوسعه‌ يافته‌ و تازه‌ صنعتي‌ شده‌اي‌ را نمي‌توان‌ يافت‌ كه‌ بدو توسعه‌ تجارت‌ و تكيه‌ بر صادرات‌ خود به‌ اين‌امر نايل‌ شده‌ باشد.

فهرست مطالب

فصل اول

1-1 مقدمه 2

2-1 ضرورت‌ و اهميت‌ مسئله‌ 5

3-1 اهداف تحقيق. 8

4- 1 فرضيات تحقيق. 8

5-1 كاربردهاي انجام تحقيق. 9

6-1 پيشينه تحقيق. 9

تحقيقات انجام شده در زمينه بازاريابي و بازار رساني محصولات كشاورزي  9

فصل اول

بخش اول. 17

1-2  مقدمه‌ 17

2-2 تاريخچه‌ 18

3-2 خصوصيات‌ گياهشناسي‌ زيره‌ سبز. 18

1-3-2  ويژگيهاي‌ عمومي‌. 18

2-3-2  ارقام‌ زيره‌ سبز. 20

3-3-2  زيستگاه‌ و پراكنش‌… 20

1-4-2 مصارف خوراكي و ارزش غذايي. 25

2-4-2 اهميت‌ دارويي‌. 26

5-2  ساير كاربردهاي‌ زيره‌ سبز. 26

6-2  ويژگيها وروشهاي‌ كشت‌ زيره‌ سبز. 27

1-6-2 كاشت‌.. 29

3-6-2  داشت‌.. 30

3-6-2 برداشت‌.. 31

7-2  آفات‌ و امراض‌… 32

8-2  خصوصيات‌ زرشگ‌.. 33

9-2  تاريخچه‌ زرشك‌.. 34

10-2  خصوصيات‌ گياهشناسي‌ و پراكنش‌ جنس‌ زرشك‌.. 35

1-10-2  ويژگيهاي‌ عمومي‌. 35

2-10-2  گونه‌هاي‌ زرشگ‌.. 35

3-10-2  زيستگاه‌ و پراكنش‌… 38

11-2  مصارف‌ خوراكي‌، ارزش‌ غذايي‌ و اهيمت‌ دارويي‌ زرشك‌.. 39

1-11-2  مصارف‌ خوراكي‌ و ارزش‌ غذايي‌: 40

2-11-2  اهميت‌ دارويي‌. 40

12-2 ساير كابردهاي‌ زرشك‌: 41

13-2 ويژگيها و روشهاي‌ پرورش‌ زرشك‌ بيدانه‌ 42

1-13-2  كاشت‌ و تكثير. 44

2-13-2 داشت‌.. 45

3-13-2 برداشت‌.. 46

14-2 آفات‌ و امراض‌ زرشك‌.. 48

بخش دوم 51

1-2  تعريف بازار 51

2-2  طبقه بندي بازارهاي مختلف.. 51

1-2-2  طبقه بندي بازار بر اساس موضوع مبادلات: 51

2-2-2 بازارها بر اساس وضعيت مكاني: 52

3-2   تعريف بازاريابي. 52

4-2  ابعاد مختلف بازاريابي. 55

1-4-2  بازاري گرائي. 56

2-4-2  بازار شناسي. 56

3-4-2  بازاريابي. 56

4-4-2  بازار رساني. 57

5-4-2  بازار گردي. 57

6-4-2  بازار سنجي. 57

7-4-2 بازار داري. 58

8-4-2 بازار گرمي. 58

9-4-2  بازار گرداني. 58

5-2  عناصر قابل كنترل و موثر بر بازاريابي. 59

6-2  تاريخچه بازاريابي. 59

7-2  مفاهيم اساسي بازاريابي. 62

8-2  عوامل موثر در بازاريابي. 63

1-8-2  فروشندگان اوليه 63

2-8-2 واسطه‌هاي بازاريابي. 64

1-2-8-2 دلالان. 64

2-2-8-2  واحدهاي توزيع فيزيكي. 64

3-2-8-2  آژانسهاي خدمات بازاريابي. 65

4-2-8-2  واسطه‌هاي مالي. 65

3-8-2  مشتريان. 65

4-8-2  رقبا 66

5-8-2 جوامع. 67

9-2  مفهوم جديد بازاريابي. 67

10-2 تئوريهاي رفتار خريدار 68

1-10-2  تئوري اقتصاد خرد (Microevonmic theory) 68

2-10-2  تئوري روان شناسي (psychogical) 69

1-2-10-2 مراحل تصميم گيري خريدار 69

1-1-2-10-2 شناخت اشكال. 69

2-1-2-10-2  جستجو براي اطلاعات.. 70

3-1-2-10-2  ارزيابي كردن خط مشي‌هاي مختلف (عمل تصميم گيري) 71

11-2  مفهوم بازاريابي محصولات كشاورزي. 72

12-2  اهميت بازاريابي محصولات كشاورزي. 73

13-2  عمليات بازارياي. 75

1-13-2  فعاليت‌هاي مبادله اي. 75

2-13-2  فعاليت‌هاي فيزيكي. 76

14-2  سازمان بازاريابي. 78

15-2  فعاليتها و وظايف بازاريابي محصولات كشاورزي. 80

1-15-2   جمع آوري اطلاعات.. 80

2-15-2  حمل و نقل. 81

3-15-2  درجه بندي و استاندارد نمودن محصولات.. 82

4-15-2  بسته بندي و تبديل محصولات.. 83

5-15-2 انبارداري. 85

6-15-2  تبليغات.. 85

7-15-2   اعتبار 85

8-15-2  قيمت گذاري. 86

16-2  شبكه‌هاي بازاريابي. 87

1-16-2 خرده فروشان. 87

2-16-2  عمده فروشان. 87

3-16-2  سلف خران. 88

4-16-2  ميدان داران. 88

5-16-2 ساير موارد 88

17-2  اهداف بازاريابي محصولات كشاورزي. 89

1-17-2  آنچه به عهده دولت مي‌باشد. 89

2-17-2  آنچه بر عهده توليد كننده مي‌باشد. 90

18-2  نقش شركتهاي تعاوني در بازاريابي. 91

19-2  مسير بازاريابي. 91

20-2  هزينه‌هاي بازاريابي. 92

21-2  حاشيه بازاريابي. 93

24-3- كارايي بازاريابي. 94

23-2  مدل‌هاي حاشيه بازاريابي. 96

1-23-2  الگوي مارك- آپ (Mark up Model) 96

2-23-2  الگوي حاشيه نسبي (Relative Model) 97

3-23-2  الگوي هزينه بازاريابي (Marketing Cost. Model) 97

4-23-2 الگوي انتظارات عقلايي (Ration Expectation Model) 98

24-2  شفافيت بازار 99

25-2  برخي مشكلات اساسي موجود در بازاريابي محصولات كشاورزي  99

فصل سوم

1-3  مقدمه 103

2-3  روش تحقيق. 103

3-3 روش جمع آوري اطلاعات.. 103

4-3 منابع اطلاعات ثانويه 104

5-3 منابع اطلاعات اوليه 105

6-3 جامعه آماري. 105

7-3 نمونه آماري. 105

فصل چهارم

1-4- مقدمه 108

2-4- اهميت اقتصادي زيره 108

1-2-4- كشورهاي وارد كننده و صادر كننده زيره 110

2-2-4- روند توليد و صادرات زيره 110

3-4 مشخصات جامعه مورد بررسي و مشخصات تحقيق. 114

4-4 ويژگي‌هاي نمونه مورد بررسي توليد كنندگان زيره 115

1-4-4  ويژگي‌هاي سني. 115

2-4-4  سطح تحصيلات.. 116

3-4-4 وضعيت مالكيت اراضي. 117

5-4 ويژگي‌هاي نمونه مورد بررسي عمده فروشان زيره 118

1-5-4 ويژگي‌هاي سني. 118

2-5-4  سطح تحصيلات.. 119

1-6-4  ويژگيهاي سني. 120

2-6-4 سطح تحصيلات.. 120

7-4  انواع بازارهاي زيره 121

1-7-4  بازار سر مزرعه 122

2-7-4 بازار عمده فروشي. 124

3-7-4  بازار خرده فروشي. 126

8-4 سازمان بازاريابي زيره 127

1-8-4  عمده فروشان. 128

2-8-4  خريدران محلي. 129

3-8-4   نمايندگان عمده فروش.. 129

4-8-4  ميدان داران. 130

5-8-4 دلالان. 130

6-8-4   خرده فروشان. 131

9-4  عمليات بازاريابي زيره 131

1-9-4  حمل و نقل. 131

2-9-4  درجه بندي. 132

3-9-4  استاندارد 133

1-3-9-4 مواد خارجي موجود در زيره 133

2-3-9-4  ويژگي‌هاي زيره استاندارد شده بايد به شرح زير باشد: 134

4-9-4   بسته بندي. 134

5-9-4  اطلاعات زير بايد بر روي هر بسته يا بر چسب شود: 135

5-9-4 انبارداري. 135

10-4  اعتبار 135

11-4  مسير بازاريابي زيره 137

1-11-4  مسيرهاي اصلي بازاريابي زيره 138

12-4  قيمت گذاري. 138

13-4 حاشيه بازاريابي. 139

14-4  هزينه بازاريابي. 141

15- 4  سود بازاريابي. 144

16-4  ضريب هزينه بازاريابي. 145

17-4  ضايعات.. 146

18-4  عدم كارايي بازاريابي. 147

19-4  شفافيت بازار 148

20-4  ويژگي‌هاي نمونه مورد بررسي توليد كنندگان زرشك.. 149

1-20-4  ويژگي‌هاي سني. 149

2-20-4  سطح تحصيلات.. 150

3-20-4  وضعيت مالكيت اراضي. 151

21-4  ويژگيهاي نمونه مورد بررسي عمده فروشان زرشك.. 152

1-21-4 ويژگيهاي سني. 152

2-21-4  سطح تحصيلات.. 153

22-4 ويژگي‌هاي نمونه مورد برري خرده فروشان زرشك.. 153

1-22-4  ويژگي‌هاي سني. 153

2-22-4  سطح تحصيلات.. 154

23-4  انواع بازارهاي زرشك.. 155

1-23-4  بازار سر مزرعه 156

2-23-4  بازار خرده فروشي. 158

24-4   سازمان بازاريابي. 160

1-24-4  عمده فروشان. 160

2-24-4 خريداران محلي. 161

3-24-4  نمايندگان عمده فروش.. 162

4-24-4  ميدان داران. 162

5-24-4  دلالان. 163

6-24-4 خرده فروشان. 163

25-4 عمليات بازاريابي زرشك.. 164

1-25-4  حمل و نقل. 164

2-25-4 درجه بندي. 164

3-25-4 استاندارد 166

4-25-4  بسته بندي. 168

5-25-4  انبارداري. 168

26-4  اعتبار 169

27-4  مسير بازاريابي زرشك.. 170

28-4 قيمت گذاري. 171

29-4 حاشيه بازاريابي. 172

30-4  هزينه‌هاي بازاريابي. 173

31-4  سود بازاريابي. 177

32-4  ضريب هزينه بازاريابي. 179

33-4  ضايعات.. 179

34-4  عدم كارايي بازاريابي. 182

35-4  شفافيت بازار 183

36-4  مشكلات بازاريابي و صادرات زيره و زرشك.. 184

فصل پنجم

1-5- مقدمه 188

2-5  نتايج و بحث.. 188

3-5  پيشنهادات جهت بهبود بازاريابي زيره و زرشك.. 198

منابع. 205

(((دانلود کنید)))

چكيده

 به ارزيابي عملكرد سازماني در طي سالهاي اخير موجب گسترش چارچوبها و متدولوژي هايي نظير كارت امتيازدهي متوازن، مدلهاي تعالي سازماني، هزينه يابي بر مبناي فعاليت و … گرديده كه هر يك مزاياي گسترده اي را ارائه نموده اند اما مبحث ذي نفعان چندگانه در بخش دولتي در مقايسه با بخش خصوصي كه بيشترين توجه را برمشتريان متمركز مي كنند موجب بروز مشكلاتي در بكارگيري اين تكنيكهاي جديد در بخش دولتي گشته است كه با ارزيابي مدلهاي مختلف مديريت عملكرد، چارچوب منشور عملكرد قادر است تا نيازهاي ذي نفعان چندگانه را در بخش دولتي پوشش دهد.

از طرفي يكي از متدهاي موثر در برخورد با انبوه داده ها و تخمين كارايي «تحليل پوششي داده ها» مي باشد كه با وجود برخي محدوديتها، يك متدولوژي توانمند، استاندارد و شفاف است كه به مديران اجازه مي دهد تا  تعداد نسبتا زيادي ورودي و خروجي، با مقياس هاي متفاوت را بطور همزمان مورد تحليل قرار دهند.

در اين تحقيق، عملكرد مناطق عمليات انتقال گاز بعنوان يكي از سازمانهاي تابعه شركت ملي گاز ايران مورد بررسي قرار گرفته است كه با توجه به مزايا و معايب مدلها و چارچوبهاي گوناگون در زمينه ارزيابي عملكرد سازماني، مدل منشور عملكرد بعنوان چارچوب كلي انتخاب شاخص ها مورد استفاده قرار گرفته و از ديگر تحقيقات در زمينه انتخاب شاخص ها نيز كمك گرفته شده است.از آنجا كه هر يك از مناطق عمليات انتقال گاز داراي تعدادي ايستگاه تقويت فشار بعنوان سازمانهايي وابسته هستند، به منظور تحليل اطلاعات بدست آمده و اندازه گيري كارايي هر يك از واحدها و زير واحدها، از مدلي تحت عنوان «مدل شبه DEA واحدهاي چند بخشي» استفاده شده است كه به منظور رتبه بندي كامل واحدها و زيرواحدها، اين مدل با برنامه ريزي چندهدفه تلفيق گرديده است.

فصل اول: كليات تحقيق

مقدمه …………………………………………………………………………………………………………

مساله اصلي تحقيق…………………………………………………………………………………………

 تشريح و بيان موضوع …………………………………………………………………………………..

ضرورت انجام تحقيق ……………………………………………………………………………………

سابقه تحقيقات و مطالعات انجام گرفته………………………………………………………………

اهداف اساسي تحقيق…………………………………………………………………………………….

روش تحقيق…………………………………………………………………………………………………

روشهاي گردآوري اطلاعات…………………………………………………………………………..

قلمرو تحقيق………………………………………………………………………………………………..

مكان تحقيق…………………………………………………………………………………………………

جامعه آماري……………………………………………………………………………………………….

نمونه آماري………………………………………………………………………………………………..

محدوديتهاي تحقيق………………………………………………………………………………………

تعريف واژه هاي تخصصي طرح……………………………………………………………………..

چگونگي ارتباط   مباحث تحقيق……………………………………………………………………..

فصل دوم: ادبيات موضوع و پيشينه تحقيق

بخش اول: ارزيابي عملكرد

مقدمه…………………………………………………………………………………………………..

تاريخچه و تعاريف…………………………………………………………………………………

تعريف ارزيابي عملكرد ………………………………………………………………………….

دلايل ارزيابي و مديريت عملكرد………………………………………………………………

چگونگي ارزيابي عملكرد……………………………………………………………………..

هزينه يابي ير مبناي فعاليت……………………………………………………………………….

مدل سينك و تاتل………………………………………………………………………………….

ماتريس عملكرد……………………………………………………………………………………

مدل نتايج و تعيين كننده ها……………………………………………………………………..

هرم عملكرد…………………………………………………………………………………………

كارت امتيازدهي متوازن…………………………………………………………………………

فرايندهاي كسب و كار………………………………………………………………………….

مدل تعالي سازمان…………………………………………………………………………………

مدل تحليل ذي نفعان…………………………………………………………………………….

چارچوب مدوري و استيپل……………………………………………………………………..

فرايند ويسنر و فاست…………………………………………………………………………….

راهنماييهاي انتخاب شاخص ها ………………………………………………………………

مدل منشور عملكرد………………………………………………………………………………

بخش دوم:تحليل پوششي داده ها

مقدمه………………………………………………………………………………………………….

تاريخچه تحليل پوششي داده‌ها……………………………………………………………….

تعريف تحليل پوششي داده‌ها…………………………………………………………………..

ويژگيها و قابليتهاي كاربردي مدلهاي تحليل پوششي داده‌ها………………………….

محدوديت‌ها و مسائل خاص در مورد رويكرد DEA……………………………………

مدل اصلي CCR ـ نهاده‌گرا…………………………………………………………………….

مدل پوششي CCR( مدل ثانويه)……………………………………………………………..

مدل BCC-نهاده گرا……………………………………………………………………………

مدل جمعي…………………………………………………………………………………………..

مدل تراكم…………………………………………………………………………………………..

رتبه‌بندي عملكرد در DEA با كارايي متقاطع…………………………………………….

مدل رتبه‌بندي كامل آندرسون ـ پيترسون………………………………………………….

تغييرات كارايي در طول زمان………………………………………………………………….

الگوبرداري با استفاده از DEA ………………………………………………………………

تحليل پوششي داده‌ها و برنامه‌ريزي آرماني……………………………………………….

مدل شبه DEA چند جزئي……………………………………………………………………..

بخش سوم: پژوهش هاي كاربردي مرتبط

مقدمه………………………………………………………………………………………………..

كارت امتيازدهي متوازن: ارزيابي عملكرد واحد تعميرات……………………………..

مدل منشور عملكرد: ارزيابي عملكرد شركت DHL…………………………………….

مدل منشور عملكرد: ارزيابي سازمان London Youth…………………………………

مدل منشور عملكرد: ارزيابي سازمانهاي سنتي و الكترونيكي………………………….

مدل منشور عملكرد: ارزيابي عمكرد شركت House of fraser…………………….

مدل EFQM و DEA ……………………………………………………………………………

مدل BSC و DEA………………………………………………………………………………..

فصل سوم: الگوي مفهومي و متدولوژي تحقيق

مقدمه………………………………………………………………………………………………………..

سيماي صنعت گاز ايران………………………………………………………………………………..

انتخاب شاخص هاي عملكرد…………………………………………………………………………

مدل شماتيك و رياضي تحقيق……………………………………………………………………….

مدل رياضي………………………………………………………………………………………………..

فصل چهارم: جمع آوري داده ها و حل مدل

مقدمه………………………………………………………………………………………………………..

روش جمع آوري اطلاعات……………………………………………………………………………

داده هاي عددي ساخت مدل………………………………………………………………………….

مدل عددي ارزيابي مناطق عمليات انتقال گاز……………………………………………………

افزايش تفكيك پذيري نتايج………………………………………………………………………….

كارايي متقاطع مسئله…………………………………………………………………………………….

كاستيهاي كارايي متقاطع……………………………………………………………………………….

مدل DEA/AHP………………………………………………………………………………………..

الگوريتم حل مدل شبه DEA با استفاده از DEA/AHP………………………………………

كاهش تعداد متغيرها…………………………………………………………………………………….

متوازن كردن داده ها……………………………………………………………………………………

فصل پنجم: نتيجه گيري و پيشنهادها

مقدمه……………………………………………………………………………………………………….

نتايج حاصل از چارچوب منشور عملكرد………………………………………………………..

نتايج حاصل از مدل كمي……………………………………………………………………………

پيشنهادهاي حاصل از تحقيق…………………………………………………………………………

پيشنهاد تحقيقات آتي………………………………………………………………………………….

منابع………………………………………………………………………………………………………..

ضمائم……………………………………………………………………………………………………..

فهرست شكلها

شكل (2-1 ): تعريف هفت شاخص عملكرد…………………………………………………..

شكل (2-2 ): مدل سه بعدي محققين پروژه TOPP………………………………………….

شكل(2-3) : ماتريس ارزيابي عملكرد……………………………………………………………

شكل(2-4): چارچوب نتايج و تعيين كننده ها…………………………………………………..

شكل (2-5) : هرم عملكرد……………………………………………………………………………

شكل (2-6) : كارت امتيازدهي متوازن…………………………………………………………..

شكل(2-7) : ورودي، فرايند، خروجي و نتايج………………………………………………….

شكل(2-8) : مدل تعالي سازمان……………………………………………………………………

شكل(2-9) : مدل تحليل ذي نفعان………………………………………………………………..

شكل(2-10) : متد مميزي و ارتقاي PMS………………………………………………………..

شكل(2-11) : طراحي سيستم ارزيابي ويسنر و فاست………………………………………..

شكل(2-12) : رابطه دو طرفه سازمان و ذي نفعان……………………………………………..

شكل(2-13) : منشور عملكرد و رابطه بين وجوه آن………………………………………….

شكل(2-14): برنامه ريزي آرماني…………………………………………………………………

شكل(2-15): فرايند توليد براي DMUp………………………………………………………..

شكل(2-16): فرايند توليد براي DMSUj………………………………………………………..

شكل(3-2): خروجي نيمه ساخته…………………………………………………………………….

شكل(3-3) : مدل شماتيك منطقه سه عمليات(DMU2) و متغيرهاي حل مدل…………

 

فهرست جداول

جدول(2-1): پيشنهادهاي انتخاب شاخص هاي عملكرد……………………………………..

جدول(2-2) : برگه ثبت شاخص هاي عملكرد………………………………………………….

جدول(2-3) : مقايسه بين منشور عملكرد و BSC………………………………………………

جدول (2-4): ماتريس كارايي متقاطع……………………………………………………………..

جدول(2-5) : كارت امتيازدهي واحد نگهداري و تعميرات……………………………….

جدول(2-6) : سوالات كليدي جهت انتخاب شاخص هاي شركت DHL…………….

جدول (2-7) : قسمتي از شاخص هاي LY……………………………………………………..

جدول(2-8) : تفكيك عناصر مدل EFQM به دو گروه…………………………………….

جدول(2-9): شاخص هاي انتخاب شده توسط BSC………………………………………..

جدول(3-1): پاسخهاي بدست آمده از مصاحبه در رابطه با ابعاد منشور عملكرد…..

جدول(3-2): شاخص هاي بالقوه………………………………………………………………….

جدول(3-3) : ركورد شيت مربوط به هر شاخص…………………………………………….

جدول(3-4) : ليست واحدها و زير واحدهاي مورد ارزيابي……………………………….

جدول(3-5) : متغيرهاي مدل………………………………………………………………………..

جدول(4-19) : ماتريس كارايي متقاطع واحدها………………………………………………..

جدول(4-20) : ماتريس كارايي متقاطع زير واحدها………………………………………….

جدول(4-21) : مقايسات زوجي واحدها…………………………………………………………

جدول (4-22):ماتريس همبستگي بين وروديها و خروجي ها……………………………..

جدول(4-23) : نتايج حاصل از آنتروپي شانون………………………………………………..

جدول(4-24): نتايج حاصل از AHP……………………………………………………………..

جدول(4-25): اوزان نهايي…………………………………………………………………………

جدول(4-26): داده هاي موزون……………………………………………………………………

جدول(4-27) : تعداد متغيرها و محدوديتهاي مسائل DEA/AHP………………………..

جدول(4-28): نتايج حاصل از حل DEA/AHP براي DMUها………………………….

  جدول(5-1): نتايج حل مدل تلفيقي………………………………………………………………

جدول(5-2) : نتايج ماتريس كارايي متقاطع مناطق……………………………………………

جدول(5-3) : نتايج ماتريس كارايي متقاطع ايستگاهها………………………………………

جدول(5-4) : مقايسات زوجي واحدها………………………………………………………….

جدول(5-5): رتبه كارايي هر يك از مناطق…………………………………………………….

جدول(5-6): رتبه كارايي هر يك از ايستگاهها……………………………………………….

 

فهرست نمودارها

نمودار(2-1) : نويسندگان در زمينه ارزيابي عملكرد با بيشترين ارجاعات………………..

نمودار(2-2): تعداد انتشارات در زمينه DEA بر اساس سال………………………………….

نمودار(2-3): تعداد انتشارات توسط محققين مختلف در زمينه DEA……………………..

فهرست مدلهاي رياضي

مدل(2-1): مدل اوليه CCR نهاده گرا……………………………………………………………

مدل(2-2): مدل اوليه CCR نهاده گرا……………………………………………………………

مدل(2-3): مسئله ثانويه مدل CCR نهاده گرا (مدل پوششي)……………………………..

مدل(2-4): مدل BCC نهاده گراي اصلاح شده………………………………………………

مدل(2-5): مدل پوششي BCC نهاده گرا……………………………………………………….

مدل(2-6): مدل جمعي………………………………………………………………………………

مدل(2-7): مدل BCC ستاده گرا………………………………………………………………….

مدل(2-8): مدل تراكم……………………………………………………………………………….

مدل(2-9): مدل اندرسون-پيترسون……………………………………………………………….

مدل(2-10): مدل برنامه ريزي آرماني معادل CCR نهاده گرا…………………………….

مدل(2-11): مدل برنامه ريزي آرماني MinSum…………………………………………….

مدل(2-12): مدل برنامه ريزي آرماني MinMax…………………………………………….

مدل(2-13): مدل شبه DEA چند جزئي…………………………………………………………

مدل(3-1) : تلفيق مدل شبه تحليل پوششي داده ها و برنامه ريزي چند هدفه…………

 

((((دانلود کنید)))

مقدمه:

در رقابت‌هاى جهانى موجود در عصر حاضر، بايد محصولات متنوع را با توجه به درخواست مشترى، در دسترس وى قرار داد. خواست مشترى بر كيفيت بالا و خدمت رسانى سريع، موجب افزايش فشارهايى شده است كه قبلاً وجود نداشته است، در نتيجه شركت‌ها بيش از اين نمى‌توانند به تنهايى از عهده تمامى كارها برآيند. در بازار رقابتى موجود، بنگاه‌هاى اقتصادى و توليدى علاوه بر پرداختن به سازمان و منابع داخلى، خود را به مديريت و نظارت بر منابع و اركان مرتبط خارج از سازمان نيازمند يافته‌اند. علت اين امر در واقع دستيابى به مزيت يا مزاياى رقابتى با هدف كسب سهم بيشترى از بازار است.

مقدمه	2
فصل اول
تعریف مدیریت زنجیره تامین	5
طرح کلی یک زنجیره تامین	7
فرآیند اصلی	8
فازهای اصلی مدیریت زنجیره ای تامین	10
انقلاب زنجیره تامین	11
شرکت ها نمی توانند از زنجیره تامین چشم پوشی کنند	14
فصل دوم
مدیریت موجودی کالا	17
تدارکات	18
ارسال به موقع کالا	20
نکات کلیدی که باید آموخت	23
فصل سوم
رقابت پذیری	25
موضوعات کلیدی	25
اشارات ضمنی : محیط فرصت های راهبردی	26
فرمان های راهبردی	27
یک راهبرد جامع برای مزیت پایدار بلند مدت	29
فصل چهارم
بعد الکترونیکی مدیریت زنجیره تامین	32
چشم انداز مدیریت راهبردی	35
مزیت رقابتی پایدار	36
تمرکز راهبردی	37
فرایند های اساسی کسب و کار را یکپارچه سازی کنید	38
فرایند های در حال ظهور کسب و کار را یکپارچه کنید	39
فرایند چند واحدی و چند شرکتی کسب و کار را ادغام نمائید	39
از فناوری اطلاعات برای ارتقای روش های کاری افراد استفاده کنید	40
سیستم های پشتیبانی کار تیمی	47
راهبردهایی برای مزیت رقابتی	49
فناوری اطلاعات برای پشتیبانی فرایند	51
ساختار چند خدماتی برای نقش های متوازن افراد و فناوری	52
مدیریت توسعه دانش فرایند	53
مدیریت دانش راهبردی	54
الگوهای اندیشه و عمل	55
فناوری و الگو ها	56
انفورماتیک شناختی	57
پشتیبانی فناوری از الگوها	59
فرصتهای راهبردی  در جستجوی دستیابی به مزیت رقابتی چشمگیر	60
یک راهبرد جامع برای مزیت پایدار بلند مدت	62
فرست برای لجستیک	63
مزیت رقابتی از طریق افراد و فناوری	64
فصل پنجم
فناوری اطلاعات و مدیریت زنجیره تامین	67
بررسی جایگاه مدیریت زنجیره تامین در پیاده سازی تجارت الکترونیک	68
موانع پیاده سازی SCM	69
بررسی تکنولوژی تولید و برآورد نحوه تامین دانش فنی مورد نیاز	70
ساختار شبکه تامین	70
ابعاد ساختاری شبکه	72
ارتباطات اطلاعات درون شبکه	72
فرایند های شبکه تامین	74
شبکه تامین یکپارچه چیست ؟	76
مراحل یکپارچه سازی	77
تجهیزات کلیدی مدیریت زنجیره تامین	78
10 مرحله برای کارآمد ساختن زنجیره تامین	82
مراحل لازم برای مدیریت تحویل در یک محیط شبکه تامین	88
گذر از زنجیره تامین به شبکه تامین	93
مسیر تکامل گروه های همیار	93
امکان بهبود کیفیت در جبهه IT	94
مدل های کسب و کار اینترنتی در حال تکامل	95
مبارزه با کلاهبرداری در تجارت الکترونیکی	96
فصل ششم
حمل و نقل الکترونیکی	98
تدارکات الکترونیکی	99
وضعیت تدارکات الکترونیکی	100
دسترسی الکترونیکی به منابع	100
تهیه الکترونیکی مواد اولیه	101
بعضی از نکات مربوط به تهیه مواد اولیه به صورت الکترونیکی	104
تاکید روی آموزش الکترونیکی	105
افزایش تدریجی مدیریت داده ها دارای اهمیت است	106
ترجمه مقاله	108
نتیجه گیری	128
منابع ضمائم : مقاله Demand & Supply chain management	136 138

 

(((دانلود کنید)))

تعريف روابط عمومي

جي اي گرونيك نظريه پرداز معاصر روابط عمومي را مديريت ارتباط بين يك سازمان در اين رشته و همگان هايي مي‌داند كه با آن سروكار دارند.

ركس هارلو كه از پيشقدمان روابط عمومي در جهان است و تاليفات گوناگوني در اين رشته دارد اين تعريف را پيشنهاد مي‌كند:

روابط عمومي عبارت است از دانشي كه بوسيله آن سازمان ها آگاهانه مي‌كوشند به مسئولت اجتماعي خويش عمل نمايند تا بتوانند تفاهم و پشتيباني كساني را كه براي مؤسسه اهميت دارند بدست آورند.

درواقع روابط عمومي هنري است كه به كمك آن مي‌توان مؤسسه، سازمان و فرد مورد علاقه و احترام كارمندان، مشتري ها و مردمي كه با آن سروكار دارند قرار داد. روابط عمومي بخشي از وظايف مديريت سازمان است. عملي است ممتد، مداوم و طرح ريزي شده كه از طريق آن افراد و سازمان ها مي‌كوشند تا تفاهم و پشتيباني كساني را كه با آنها سروكار دارند بدست آورند.

                           فهرست مطالب

تعريف روابط عمومي.. 1

فصل اول- اهميت، نقش و كاركرد روابط عمومي.. 2

فصل دوم – انجمن ها و نهادهاي حرفه اي و تخصصي روابط عمومي در ايران و جهان. 6

هدف… 7

اهداف انجمن هاي روابط عمومي.. 8

اهداف انجمن هاي روابط عمومي.. 8

انواع روابط عمومي.. 10

عوامل مؤثر در ارتقاء روابط عمومي.. 12

انجمن هاي روابط عمومي در جهان. 13

انجمن هاي بين المللي روابط عمومي.. 14

تاريخ روابط عمومي در ايران. 14

جمع بندي.. 15

فصل سوم – انجمن ها و مؤسسات و شراكت هاي بزرگ روابط عمومي در جهان. 17

انجمن هاي جهاني روابط عمومي.. 18

انجمن جهاني ارتباط گران بازرگاني.. 18

انجمن هاي افكار عمومي.. 19

تاريخچه AAPOR. 19

انجمن جهاني افكار عمومي AAPOR. 21

قسمت پنجم 23

اكثريت لازم براي مذاكره 23

قسمت ششم. 24

قسمت هفتم. 24

انجمن اجرايي.. 24

اعضا 26

انجمن اجرايي و كميته ها 27

قسمت اول. 27

قسمت دوم. 27

راي دادن و هدايت تجارت… 30

خزانه و سرمايه. 31

زبان. 31

نمادهاي روابط عمومي در ايالات متحده امريكا 31

انجمن روابط عمومي آمريكا 31

روابط عمومي در قاره آسيا 32

روابط عمومي در قاره اروپا 32

روابط عمومي در قاره افريقا 33

فصل چهارم-روابط عمومي سياره اي.. 34

روابط عمومي در عصر حاضر. 35

جهاني شدن روابط عمومي.. 35

آينده روابط عمومي.. 36

جايگاه روابط عمومي در ايران. 37

روابط عمومي در هزاره سوم. 38

جمع بندي.. 43

فصل پنجم-مفهوم مديريت و روابط عمومي.. 45

مقدمه. 46

ويژگي هاي يك مدير روابط عمومي انديشمند. 46

كاستي هاي مديريت روابط عمومي.. 48

جمع بندي.. 49

فصل ششم- كاربرد اينترنت در روابط عمومي.. 52

پست الكترونيكي.. 56

مجله الكترونيك… 56

برد الكترونيكي.. 57

تلفن گويا 57

مجله ويدئويي.. 58

ماهواره 58

نتيجه گيري.. 59

(((دانلود کنید)))

تاریخچه وتکامل تولیدبهنگام:

 JITیک فلسفه مدیریت ژاپنی است که ازاوایل دهه 1970دربسیاری از موسسات تولیدی ژاپن مورد استفاده قرارگرفت. این فلسفه اولین بار توسط «تائیچی اونو» درشرکت تویوتا به عنوان ابزاری برای برآورده ساختن خواسته مشتری باحداقل تاخیرمعرفی وبه کارگرفته شد. به همین دلیل تائیچی اونواغلب پدرنظام بهنگام نامیده می شود.کارخانجات تویوتا اولین محلی بودندکه نظام بهنگام درآن مطرح گردید. این نظام دربحران نفتی سال1973 مورد حمایت وسیعی قرار گرفت وپس ازآن توسط بسیاری سازمانهای دیگر انتخاب گردید.

                                               فهرست مطالب

موضوع                                            صفحه

فصل اول:معرفی JIT ———————————————— 5

تاريخچه وتکامل توليد بهنگام ——————————————– 6

تعريف نظام بهنگام —————————————————— 9

نظام بهنگام دريک نگاه ————————————————- 10

مبانی توليد بهنگام ——————————————————- 14

اجزای توليد بهنگام —————————————————— 15

اهداف توليد بهنگام ——————————————————– 18

مزاياومحدوديتهای JIT ————————————————— 20

منطق اجرایJIT ———————————————————23

پيش نيازهای يک برنامه JIT ——————————————–26

برنامه ريزی نظام توليد بهنگام ——————————————- 27

فصل دوم:اجرای برنامه JIT —————————————– 36

مقدمه ——————————————————————– 37

1- ايجاد يک استراتژی اجرايی —————————————— 38

2- يک برنامه عملياتی برای اجرا ————————————— 40

  1-2-وقتی فعاليتهای اجرای JITتکمیل می شود————————- 42

   2-2-چگونه فعاليتهای اجرايی JITانجام می شود ———————- 43

3-  سيستمهای جمع آوری وسنجش داده ها ——————————- 43

4-  پروژه های آزمايشی(راهنما) —————————————- 47

5- بحث درمورد مقاومت کارکنان واتحاديه ها —————————- 48

      1-5- مقاومت کارکنان ———————————————– 49

      2-5- اتحاديه ها  —————————————————- 50

6- فرايند اجرای JIT —————————————————- 52

فصل سوم:کنترل JIT ————————————————- 54

کنترل تولیددرنظام بهنگام ————————————————- 55

سیستم کانبان ————————————————————– 56

وظایف کانبان ————————————————————- 56

تولید یکنواخت ———————————————————— 57

کاهش زمان عملیات وزمان چرخه —————————————– 60

اجرای سیستم کانبان ——————————————————- 61

وظایف کانبان ————————————————————– 63

انواع جریان مواد ———————————————————- 64

گردش کانبان ————————————————————– 67

وسعت عمل کانبان ——————————————————– 69

فصل چهارم :ابداع کننده JIT / شرکت تویوتا ———————— 71

شرکت تویوتا ————————————————————- 72

مقدمه ——————————————————————— 73

تاریخچه —————————————————————— 73

سیستم تولیدتویوتا(TPS) ————————————————- 74

تولیدبهنگام(JIT) ——————————————————— 76

کانبان ——————————————————————— 76

JIDOKA ————————————————————— 77

فلسفه وچشم اندازتویوتا —————————————————- 77

فرهنگ سازمانی وارزشها ————————————————- 78

آینده ———————————————————————– 78

تشریح مفاهیم ————————————————————– 80

واژه نامه انگلیسی- فارسی ————————————————- 83

فهرست منابع ————————————————————– 85

« فهرست جداول »

    صفحه

 

سازماندهی برنامه ریزی بهنگام ———————————————– 13

« فهرست نمودارها واشکال »

 

نظام تولید بهنگام ————————————————————- 20

برنامه ریزی نظام بهنگام —————————————————– 20

سیستم حلقه بسته ————————————————————- 61

سیستم رانش به جلو ———————————————————- 65

سیستم کششی ازجلو ———————————————————- 67

گردش کانبان درداخل وخارج کارخانه —————————————- 70

 

((((دانلود کنید))))

 

مقدمه

رهبري و مديريت سازمانها در كشورمان با چالت‌هاي فراواني روبروست شمارش معكوس براي پيوستن ما به منظومه تجارت جهاني آغاز شده است پيوستي كه چندان نيز از روي اختيار نيست. چشم‌هاي خبرگان صنعت و اقتصاد اين خاك نگران آثار اين پيوستن است. آيا سازمان‌هاي صنعتي ما توان رقابت در اين فضا را دارند؟ در چه معيارهايي ضعيف هستيم؟ سازمان ما چگونه بايد باشد تا در رقابت پيروز ميدان باشيم؟ تفاوت سازمان ما با يك سازمان سرآمد درمقياس جهاني چيست؟

فهرست مطالب

مقدمه …………………………………………………………………………………. 1

فصل اول: پيشينه تاريخي

تاريخچه مدلها ………………………………………………………………………………… 5

تكامل تدريجي مدلها ……………………………………………………………………….. 9

مزاياي به كارگيري مدلها…………………………………………………………………… 12

مباني جايزه ها…………………………………………………………………………………. 14

مدل ادوارد دمينگ…………………………………………………………………………….. 17

مدل مالكولم بالدريج…………………………………………………………………………. 19

مدل بنياد اروپايي مديريت كيفيت ((EFQM……………………………………….. 21

ساختار و چارچوب معيارهاي مدل سرآمدي EFQM…………………………… 24

مقايسه سه مدل ……………………………………………………………………………….. 25

مقايسه مدلهاي تعالي سازماني با ISO9000…………………………………………. 27

مدل ملي ………………………………………………………………………………………… 29

فصل دوم : مفاهيم بنيادين سرآمدي

تشريح مفاهيم بنيادين سرآمدي در مدل EFQM………………………………….. 33

معرفي مفاهيم………………………………………………………………………………….. 34

سطوح مختلف سرآمدي در مفاهيم بنيادين مدلEFQM……………………….. 44

فصل سوم: معيارها و زير معيارها

ساختار مدل EFQM……………………………………………………………………….. 48

ارتباط ميان مفاهيم بنيادين سرآمدي و مدل سرآمدي……………………………… 86

فصل چهارم: خود ارزيابي

خودارزيابي در مدل EFQM ……………………………………………………………. 88

فرايند عمومي‌خود ارزيابي…………………………………………………………………. 89

رهيافتهاي خود ارزيابي در مدل EFQM…………………………………………….. 92

رهيافت پرسشنامه ……………………………………………………………………………. 92

مزاياي رهيافت پرسشنامه………………………………………………………………….. 92

معايب رهيافت پرسشنامه…………………………………………………………………… 93

رهيافت نمودار ماتريسي……………………………………………………………………. 93

مزاياي رهيافت نمودار ماتريسي………………………………………………………….. 95

معايب رهيافت نمودار ماتريسي………………………………………………………….. 96

رهيافت كارگاه…………………………………………………………………………………. 96

ملاحظاتي در مورد مراحل خودارزيابي ( با استفاده از رهيافت كارگاه)

براي هر كدام از 32 زير معيار مدل EFQM………………………………………… 99

مزاياي رهيافت كارگاه………………………………………………………………………. 99

معايب رهيافت كارگاه……………………………………………………………………….. 100

رهيافت پروفرما……………………………………………………………………………….. 101

مزاياي رهيافت پروفرما……………………………………………………………………… 102

معايب رهيافت پروفرما……………………………………………………………………… 103

رهيافت شبيه سازي فرآيند اخذ جايزه…………………………………………………. 103

مزاياي رهيافت شبيه سازي فرايند اخذ جايزه……………………………………….. 107

معايب رهيافت شبيه سازي فرايند اخذ جايزه……………………………………….. 107

مقايسه بين رهيافتهاي مختلف و انتخاب مناسب ترين رهيافتها……………….. 108

تعيين نقاط قوت و حوزه‌هاي نيازمند بهبود و نقش امتياز دهي……………….. 111

خلاصه فرايند امتيازدهي …………………………………………………………………… 114

پيشنهادهايي براي انجام خود ارزيابي در سازمانهاي ايراني……………………… 116

فصل پنجم: سطوح سرآمدي

سطوح سرآمدي در مدل EFQM و فرايند دريافت جايزه………………………. 119

فصل ششم : اركان

ساختار……………………………………………………………………………………………. 124

شوراي سياستگذاري…………………………………………………………………………. 125

كميته راهبردي…………………………………………………………………………………. 127

كميته علمي‌…………………………………………………………………………………….. 131

كميته داوري……………………………………………………………………………………. 133

مجري طرح…………………………………………………………………………………….. 135

پيوستها

پيوست شماره 1: نحوه امتياز دهي در ارزيابي ……………………………………… 138

پيوست شماره 2: پرسشنامه خود ارزيابي براي مدل EFQM………………….. 142

پيوست شماره 3: فرم شماره 1 – درخواست گواهينامه…………………………… 171

پيوست شماره 4: فرم شماره 2- درخواست تقديرنامه……………………………. 175

پيوست شماره 5: فرم شماره 3- درخواست تنديس……………………………….. 179

منابع و مأخذ……………………………………………………………….. 184

 

((((دانلود کنید))))

 

چکیده :

موضوع مورد بحث در این تحقیق بررسی ارزیابی کاروزمان خط تولید برج تقطير شرکت بهفام شیمی تهران می باشد. آنچه که درباره اهمیت موضوع می توان به آن اشاره کرد ، تحقق اهداف ارزیابی روش و کارسنجی به عنوان فنون ارزیابی کار است که می تواند از موارد کاربرد تحقیق حاضر باشد. هدف اصلی این تحقیق بررسی خط تولید برج تقطير شرکت بهفام شیمی تهران به منظور محاسبه زمان تولید  محصول در یک دوره کاری می باشد . که برای تحقق این هدف در فصل اول سه سوال مطرح شده است که عبارتند از :

1-      نسبت  زمان حمل و نقلها به زمان کل فعالیتها چقدر است ؟

2-      نسبت زمان عملیاتها به زمان کل فعالیتها چقدر است ؟

3-      زمان لازم برای تولید محصول از ابتدا تا انتها چقدر است ؟

فهرست مطالب

عنوان ……………………………………………………………………………………………. صفحه

چکیده …………………………………………………………………………………………….

فصل اول – کلیات تحقیق

پیشگفتار ………………………………………………………………………………………… 1

مقدمه ……………………………………………………………………………………………. 3

تعریف موضوع تحقیق …………………………………………………………………….. 4

اهمیت و کاربرد تحقیق ……………………………………………………………………. 4

اهداف تحقیق ………………………………………………………………………………….. 5

سوالات تحقیق ………………………………………………………………………………… 6

روش تحقیق …………………………………………………………………………………… 6

تعریف واژه های عملیاتی تحقیق ……………………………………………………….. 6

خلاصه مباحث فصول آینده …………………………………………………………….. 9

فصل دوم – ادبیات تحقیق

مقدمه ……………………………………………………………………………….. 10

بخش یک : مباحث نظری تحقیق ……………………………………………………. 10

مقدمه ای بر مطالعه کار ……………………………………………………………..

مطالعه کار ( ارزیابی کار وزمان ) ……………………………………………………. 13

روش سنجی ( ارزیابی روش ) ………………………………………………….. 14

کار سنجی (اندازه گیری کار ) ……………………………………………………. 14

رابطه فنون ارزیابی کار با یکدیگر ……………………………………………….. 15

معرفی عوامل تشکیل دهنده زمان تولید …………………………………………….. 16

مراحل ارزیابی کار و زمان ……………………………………………………. 17

انتخاب شغل مورد ارزیابی ……………………………………………………… 18

ثبت ………………………………………………………………………….. 19

بررسی انتقادی ………………………………………………………………… 23

ایجاد روشهای اصلاح شده ( جدید ) …………………………………………….. 26

تعریف و تعیین روش جدید …………………………………………………….. 27

برقراری یا استقرار روش جدید ………………………………………………… 27

نگهداری یا ابقاء روش جدید …………………………………………………… 28

زمان سنجی ………………………………………………………………… 28

اهداف زمان سنجی ………………………………………………………….. 29

روشهای مختلف زمان سنجی ………………………………………………… 30

مراحل اساسی فرایند زمان سنجی …………………………………………….. 31

زمان سنجی با استفاده از کرنومتر ……………………………………………. 32

مراحل زمان سنجی به وسیله کرنومتر ……………………………………….. 32

تعیین زمان نرمال …………………………………………………………. 37

محاسبه و تخصیص بیکاریهاي مجاز ………………………………………… 37

محاسبه زمان استاندارد ……………………………………………………. 38

انواع سیستمهای تولید و طبقه بندی آنها ……………………………………… 38

انواع طرحهای استقرار ……………………………………………………. 41

بخش دوم : تاریخچه تولید ………………………………………………….. 46

تاریخچه شرکت بهفام شیمی تهران ………………………………………….. 50

نحوه آموزش نیروی انسانی در شرکت بهفام شیمی …………………………… 50

کیفیت خط تولید در شرکت بهفام شیمی ………………………………………. 50

نگه داری و تعمیرات در شرکت بهفام شیمی ………………………………….. 51

بخش سوم : تحقیقات کاربردی ………………………………………………. 53

خلاصه مباحث فصل ……………………………………………………… 58

فصل سوم – روش تحقیق

مقدمه ……………………………………………………………………. 59

انواع تحقیق ……………………………………………………………… 60

مراحل مختلف تنظیم تحقیق توصیفی ………………………………………… 64

روشهای جمع آوری اطلاعات ……………………………………………… 65

خلاصه مباحث فصل ………………………………………………………. 76

فصل چهارم – داده های تحقیق و تجزیه و تحلیل آنها

مقدمه ……………………………………………………………………. 77

شرح فعالیت هایی که در شرکت بهفام شیمی تهران صورت می گیرد ……………. 77

نمودارهای گردشی فرآیند …………………………………………………… 81

شرح زمان انجام فعالیت ها ………………………………………………….. 86

پاسخ سوالات تحقیق ……………………………………………………….. 87

تعریف تقطیر و انواع ان ……………………………………………………. 89

سینی های مورد استفاده در برج تقطیر ………………………………………… 91

تعریف پمپ و انواع آن ……………………………………………………. 92

خلاصه مطالب فصل ……………………………………………………… 97

فصل پنجم – نتايج تحقیق و پیشنهادها

مقدمه …………………………………………………………………… 98

نتايج تحقیق ……………………………………………………………… 98

پیشنهادات ……………………………………………………………….. 98

فهرست منابع ……………………………………………………………. 100

فهرست اشکال

عنوان ………………………………………………………………….. صفحه

شکل شماره (1-1-2) نقش مطالعه روش و زمان سنجی در افزایش بهره وری تولید 15

شکل شماره ( 2-1-2)عوامل تشکیل دهنده زمان تولید ……………………….. 16

شکل شماره (1-4) دستگاه تقطیر معمولی …………………………………… 89

فهرست جداول

عنوان ………………………………………………………………. صفحه

جدول شماره (1-1-2) علائم پایه در رسم نمودار عملیات …………………… 21

جدول شماره (2-1-2) علائم ترکیبی در رسم نمودار عملیات ………………. 22

جدول شماره (3-1-2) سایر علائم نمودار فرایند جریان …………………….. 23

فهرست نمودار

عنوان………………………………………………………………………. صفحه

نمودار شماره (1-4) نمودار گردشی فرایند ……………………………………….. 82

نمودار شماره ( 2-4) نمودار گردشی فرایند ……………………………………… 83

نمودار شماره (3-4) نمودار گردشی فرایند ……………………………………….. 84

نمودار شماره (4-4) نمودار گردشی فرایند ……………………………………….. 85

 

((((دانلود کنید))))

 

فصل اول – اشتغال زنان از ديدگاه اجتماعي و اقتصادي

به عنوان نيمي از منابع انساني، زنان نه تنها موضوع وهدف هر نوع توسعه‌اي هستند بلكه اهرم موثري در پيشبرد اهداف توسعه اقتصادي واجتماعي مي‌باشند.تجهيز مهم وبه كارگرفتن صحيح و مطلوب آن نه نتها نيل به اهداف توسعه اقتصادي،اجتماعي و فرهنگي را آسان‌ترمي‌كند بلكه از نظر تحقق هدفهاي مربوط به توزيع عادلانه‌تر درآمدها و بالابردن سطح رفاه خانواده تاثيرات مثبتي بر جاي خواهد گذاشت.

ضرورت والزام اقتصادي- اجتماعي مشاركت مولد زنان دربرنامه هاي توسعه، در تكامل تاريخ و پيشرفت جوامع بشري هميشه مطرح بوده است. ليكن هنوز در جوامع عقب مانده در حال توسعه،تعادل مطلوب و قابل قبول در امر مشاركت عادلانه زن ومرد دوفعاليتهاي اقتصادي و استفاده منصفانه ازفرصتهاي مشاركت وبروز خلاقيت و استعداد برتر برقرار نشده است.

فهرست صفحه

پيشگفتار …………………………………………………………………………… 1

مقدمه………………………………………………………………………………… 2

بخش اول: بررسي اشتغال زنان از ديدگاههاي مختلف
فصل اول: اشتغال زنان از ديدگاه اجتماعي و اقتصادي…………………… 8
گفتار اول : وضعيت اشتغال زنان از نگاه آمار………………………………………… 9

بند اول: اشتغال زنان در دنيا………………………………………………………………….. 12

بند دوم: اشتغال زنان در ايران……………………………………………………………….. 22
گفتار دوم: موانع اشتغال زنان………………………………………………………………. 30

بند اول: موانع اجتماعي…………………………………………………………………………… 31

بند دوم: موانع فرهنگي…………………………………………………………………………… 36

بند سوم: موانع اقتصادي……………………………………………………………………….. 39
فصل دوم: اشتغال زنان از ديدگاه اسلام و اسناد بين‌المللي……………. 43
گفتار اول: اشتغال زنان در اسلام…………………………………………………………… 43

بند اول: كار در اسلام……………………………………………………………………………. 44

بند دوم: موضع اسلام در خصوص وضعيت شغلي زنان…………………………… 49
گفتار دوم: اشتغال زنان در اسناد بين‌المللي…………………………………………… 59

بند اول : مقاوله نامه‌هاي سازمان بين‌المللي كار (ILO)………………………………. 60

بند دوم: اسناد بين‌المللي حقوق بشر…………………………………………………………. 64

بخش دوم: بررسي اصول مرتبط با حق اشتغال زنان در كنوانسيون(CEDAW) و قوانين موضوعه ايران
فصل اول: بررسي اصل عمومي مرتبط با حق اشتغال زنان……………. 72
گفتار اول: حق اشتغال بعنوان يك حق لاينفك حقوق انساني…………………….. 72

بند اول: حق اشتغال در كنوانسيون (CEDAW)…………………………………………. 72

بند دوم: حق اشتغال در قانون اساسي ايران…………………………………………….. 77
گفتار دوم: حق برخورداري از فرصت‌هاي شغلي يكسان…………………………. 81

بند اول: حق برخورداري از فرصت‌هاي شغلي يكسيان در كنوانسيون(CEDAW)   81

بند دوم: حق برخورداري از فرصت‌هاي شغلي يكسان در قوانين موضوعه ايران   82
گفتار سوم: حق انتخاب آزادانه حرفه و شغل………………………………………….. 86

بند اول: حق انتخاب آزادانه حرفه و شغل در كنوانسيون(CEDAW)……………. 86

بند دوم: حق انتخاب آزادانه حرفه و شغل در قوانين موضوعه ايران…………… 88

بند سوم: محدوديت‌هاي موجود بر آزادي انتخاب شغل زنان……………………… 89
گفتار چهارم: حق برخورداري برابر از ارتقاء مقام و امنيت شغلي……………. 94

بند اول: حق برخورداري از اتقاء مقام……………………………………………………… 94

بند دوم: حق برخورداري برابر از امنيت شغلي…………………………………………. 98
گفتار پنجم: حق دريافت مزد مساوي و برخورداري از تامين اجتماعي……… 101

بند اول: حق دريافت مزد مساوي در مقابل كار مساوي……………………………… 101

بند دوم: حق برخورداري از تامين اجتماعي برابر……………………………………… 105
فصل دوم: بررسي اصول اختصاصي مرتبط با حق اشتغال زنان….. 114
گفتار اول: ممنوعيت اخراج به دليل بارداري يا مرخصي زايمان……………….. 115

بند اول: ممنوعيت اخراج به دليل بارداري يا مرخصي زايمان دركنوانسيون(CEDAW).. 115

بند دوم: ممنوعيت اخراج به دليل بارداري يا مرخصي زايمان در قوانين موضوعه ايران    117

گفتار دوم: استفاده از مرخصي و برخورداري از حقوق و مزاياي دوران بارداري و زايمان       118

بند اول: استفاده از مرخصي و برخورداري از حقوق و مزاياي دوران بارداري و  زايمان در كنوانسيون(CEDAW)……………………. 119

بند دوم: استفاده از مرخصي و برخورداري از حقوق و مزاياي دوران بارداري و زايمان در قوانين موضوعه ايران……………. 122
گفتار سوم: ارائه خدمات حمايتي به والدين…………………………………………….. 133

بند اول: ارائه خدمات حمايتي به والدين در كنوانسيون(CEDAW)……………….. 133

بند دوم: ارائه خدمات حمايتي به والدين در قوانين موضوع ايران……………….. 137
گفتار چهارم: حمايت در زمان بارداري……………………………………………………. 142

بند اول: برخورداري از حمايت در زمان بارداري در كنوانسيون (CEDAW).. 142

بند دوم: برخورداري از حمايت در زمان بارداري در قوانين موضوعه ايران.. 143

منابع و ماخذ ………………………………………………………………………………………… 145

 

((((دانلود کنید))))

 

1-1-مقدمه

از آنجا که هیچ ابزاری تا نیازمند بشر نباشد گسترش پیدا نمی کند واز آنجا که تامین انرژی امروزه حرف اول را می زند اکتشاف سوخت وتهیه آن باعث توجه به آبهای عمیق شده است که بعضی از ابزارهای مورد نیاز برای این اکتشافات سازه های دریایی ومهارهای کششی در عمق بیشتر از 1000 متر است،که نیازمند استفاده از متد های بسیار جدید نسبت به متدهای قدیمی و سنتی است.

سازههای دریایی به طور سنتی برای کاربریهای متنوع استخراج نفت به کار رفته  است.این سازها باید  دارای کارای موثر با ایمنی بالا واز نظراقتصادی بهینه باشند.

از دیگر سازه ها برای تامین انرژی استفاده از توربین های بادی است امروزه استفاده از توربین بادی مستقر در دریا  OFFSHOR WIND TURBIN   به منظور تامین انرژی خصوصا برای کشورهایی که باد خیز هستند گسترش یافته است. علت این امر هم از نظر صرفه جویی در مصرف و هم از نظر آلودگی هوا کاملا قابل توجیه است.اولین نوع این توربین ها در سال 1991 در دانمارک نصب شد.

جدا از نظر طراحی سازه ای این سازه ها طراحی پی این گونه سازها بسیر حائز اهمیت است.

استفاده از سازه های دریای در اعماق 3000 تا 6000 متر نگرش وابتکار بالایی را برای طراحی سازه های دریای نسبت به استفاده از شمع های سنتی وسازه های گیردار را می طلبد، که درنتیجه توجه به سازه های معلق مد نظر قرار گرفته است.

فهرست

 فصل اول

  1-1- مقدمه

فصل دوم

  2-1-  تعریف شمعهای مکشی

  2-2-  شمعهای مکشی چگونه نصب می شوند و چگونه کار می کنند

  2-3-  مزایای شمعهای مکشی

  2-4-رفتار خاک در حین نصب شمع

  2-5-  رفتار خاک در زمان بهره برداری

 2-6-  تاریخچه استفاده از شمعهای مکشی

 فصل سوم

  3-1-  مروری بر مطالعات انجام شده

  3-2-  مطالعات انجام شده بر روی صندوقه های مکشی در ماسه

          3-2-1-  نصب

          3-2-2-  بیرون کشش استاتیکی ماسه

           3-2-3-  بیرون کشش تناوبی

3-3-  مطالعات انجام شده بر روی رس

   3-3-1-  نصب

   3-3-2-  بیرون کشش استاتیکی رس

         3-3-3-  بیرون کشش تناوبی

         3-3-4-   بیرون کشش تحت بار های مایل

فصل چهارم

 4-1- روابط بدست آمده برای  ظرفیت باربری

 4-2-  انواع خرابی

         4-2-1- خرابی لغزشی

         4-2-2- خرابی مقاومت انتهایی

         4-2-3- خرابی ظرفیت باربری معکوس

4-3-  پیش بینی ظرفیت

4-5- ظرفیت باربری

        4-5-1- Clukey & Morrison (1993)

         4-5-2- Deng & Carter (2000)

        4-5-3- Rahman et al(2001)

         4-5-4- Maeno et al(2001)

         4-5-5-Iskander et. Al.(2002)

         4-5-6-W.Deng , P.carter.(2000)

         4-5-7- Charles Aubney , J Donald Murff(2004)

فصل پنجم

5-1- روابط بدست آمده برای نصب

 5-2-نصب در ماسه

    5-2-1-آنالیز

          5-2-2-محاسبات نصب برای ماسه

          5-2-3-نفوذ براثر وزن صندوقه مکشی در ماسه

    5-2-4-نفوذ با کمک مکش

          5-2-5-محدودیتهای نفوذ بر اساس مکش

   5-2-6- تاثیر سخت کننده های داخلی

    5-2-7-فاکتور فشار a و محاسبات جریان

  5-3-نصب در رس

  5 -3-1-نفوذ تحت وزن صندوقه

  5-3-2-نفوذ با کمک مکش

  5 -3-3-محدودیتهای نفوذ بر اثر مکش

  5-3-4-تاثیر سخت کننده های د اخلی

  5-3-5-نصب در سایر مصالح

 

((((دانلود کنید))))

 

مقدمه:

یکی از مهمترین مباحث در کشورهای در حال توسعه توسعه یافته و یا جوامع بشری جهان امروز مسئله مبادرت ورزیدن به کاری مفید وسازنده برای افرادآن جامعه است.شغل مرتبط باتواناییهاواستعدادهای ذاتی هرفردامری است که هرشخص لزوما با آن در زندگی روزمره اش مواجه خواهدشد . اما مشکل زمانی به وجود میاید که فرد شغل دلخواه خود را پیدا نکند وبه او لفظ بیکار تعلق گیرد. بیکاری یکی ازمعضلات کشورهای توسعه نیافته از جمله ایران می باشد.

فهرست مطالب

صفحه

6- 5

اشتغال وبيكاري وكشورهاي درحال توسعه                                                         8-7
تعريف بيكاري و انواع آن                                                                           12- 9
ضرورت نگرش نو به مفهوم اشتغال                                                                   12

ابهام ذهني بودن مفهوم كنوني اشتغال                                                                15-12

نتايج ابهام مفهوم اشتغال                                                                              16-15

نگرشي به مفهوم جديد اشتغال                                                                       18- 16

عوامل موثر بر آرزوهای شغلی                                                                        20-18

آموزش و اشتغال

چالشهای اشتغال فارغ التحصیلا ن کشور                                                                        21

تحولات اشتغال بر اساس تخصص                                                                              35-22

توزیع شاغلان درسال 1375به تفکیک سطوح تحصیلی                                                38-36

مسائل اشتغال زنان در ايران                                                                                      43-38

نظریه های تفاوت اشتغال زنان ومردان                                                                          46-44

سهم زنان دراشتغال 47

علل                         53-48

آسیب های ناشی ازعدم وجود شغل                                                                                57- 54

تحولات اشتغال وبیکاری                                                                                            61-57

تحولات                   66-61

وضعیت فعلی اشتغال وبیکاری درکشور                                                                        68-67

بیکاری در استان یزد                                                                                                        69

بررسي و تحليل روند تغييرات نرخ فعاليت و بيكاري استان طي دوره 81 – 1375               116-70

 

((((دانلود کنید))))

 

بيان مساله:
تمامي‌اتاقهاي بازرگاني در سراسر دنيا، تاثيرگذاري زيادي بر شاخصهاي اقتصادي كشور دارند ودر مجموع به اقتصاد ملي ياري مي‌رسانند و البته اتاق بازرگاني‌ايران نيز از اين امر مستثني نيست. براساس قانون، هدف از تاسيس اتاق بازرگاني كمك به فراهم نمودن موجبات رشد و توسعه اقتصاد كشور، تبادل افكار و بيان آراء و عقايد مديران صنعتي، معدني، كشاورزي و بازرگاني مي‌باشد. لذا به منظور بررسي جايگاه واقعي اتاق بازرگاني و تاثير مهم آن بر اقتصاد كشور و رهنمود دادن به آن جهت بسط فعاليت خود موضوع پايان نامه خود را در اين رابطه برگزيده ام. همچنين سوالات تحقيق عبارتنداز:
1-‌ آيا اتاق بازرگاني تاثيرگذاري زيادي بر شاخصهاي اقتصادي كشور دارد؟
2-‌ آيا اعضاء (اشخاص حقيقي و حقوقي) در فعاليتهاي اتاق بازرگاني مشاركت زيادي دارند؟
3-‌ آيا اعضاء از عملكرد اتاق بازرگاني رضايت دارند؟

فهرست مطالب

صفحه

پيشگفتار…………………………………………………………………………………………………. 1
مقدمه ……………………………………………………………………………………………………. 3
فصل اول: كليات تحقيق

موضوع تحقيق…………………………………………………………………………………….. 4

بيان مساله…………………………………………………………………………………………… 4

اهداف تحقيق…………………………………………………………………………………………… 4

اهميت تحقيق…………………………………………………………………………………………… 4

پيشينه تحقيق…………………………………………………………………………………………… 5

فرضيه هاي تحقيق……………………………………………………………………………………. 5

قلمرو تحقيق……………………………………………………………………………………………. 6

روش تحقيق……………………………………………………………………………………………. 6

روشهاي جمع آوري اطلاعات……………………………………………………………………. 6

محدوديت هاي تحقيق………………………………………………………………………………. 7

واژه ها و اصطلاحات كليدي………………………………………………………………………. 7

فصل دوم: مباني نظري تحقيق

بخش اول

تشكلهاي صنفي…………………………………………………………………………………… 10

تاريخچه سنديكاهاي صنفي……………………………………………………………………….. 11

اهميت واحدهاي صنفي در كشور……………………………………………………………….. 11

نگاهي به نقش اصناف و سازمانهاي صنفي در جامعه…………………………………….. 12

تعاريف…………………………………………………………………………………………. 13

نقش سازمانها و تشكلهاي صنفي در توسعه………………………………………………….. 16

تقويت تشكلهاي صادراتي يك نياز اساسي……………………………………………………. 18

تعاون…………………………………………………………………………………………….. 25

تعاون به عنوان يك راهكار صنفي و ملي………………………………………………………………. 28

نتيجه گيري………………………………………………………………………………………….. 35

الگويابي………………………………………………………………………………………………. 36

بخش دوم

اتاق بازرگاني بين المللي……………………………………………………………………………. 43

اتاق بازرگاني و صنايع كره…………………………………………………………………………. 47

اتاق بازرگاني و صنايع ملي مالزي……………………………………………………………….. 60

اتاق بازرگاني لندن………………………………………………………………………………. 67

جايگاه واقعي اتاق بازرگاني در اقتصاد كشورهاا…………………………………………….. 75

ويژگيهاي اصلي يك اتاق بازرگاني ايده آل…………………………………………………… 86

پارامترهاي اصلي براي مقايسه اتاقهاي بازرگاني…………………………………………….. 88

جدول مقايسه اي اتاق بازرگاني ايران و ساير اتاقهاي بازرگاني پيشرفته دنيا……….. 89

ويژگيهاي ساختاري محتوايي و عملكردي اتاق بازرگاني ايده آل و سنتي………….. 90

بودجه اتاق بازرگاني…………………………………………………………………………. 91

كاركنان اتاق بازرگاني…………………………………………………………………………… 92

فصل سوم: جامعه آماري

تاريخچه اتاق بازرگاني و صنايع و معادن ايران………………………………………………. 94

سير تطور قانوني اتاق بازرگاني و صنايع و معادن ايران…………………………………… 105

قانون تشكيل اتاق بازرگاني و صنايع و معادن ايران(1348)……………………………… 108

قانون اتاق بازرگاني و صنايع و معادن جمهوري اسلامي ايران(1373)……………….. 115

كميسيونهاي اتاق بازرگاني و صنايع و معادن ايران…………………………………………. 120

آئين نامه چگونگي تشكيل و اداره كميسيونهاي تخصصي اتاق ايران…………………. 121

نمودار سازماني اتاق بازرگاني و صنايع و معادن ايران…………………………………….. 124

فهرست شعب اتاق بازرگاني و صنايع و معادن ايران………………………………………. 125

فهرست اتاق هاي بازرگاني مشترك ايران و ساير كشورهاي جهان…………………… 126

فهرست بخش هاي بازرگاني سفارتخانه هاي خارجي كه با اتاق بازرگاني ايران

همكاري دارند…………………………………………………………………………………. 127

بررسي كمي عملكرد و ارتباطات اتاق بازرگاني ايران……………………………………… 128

فهرست اتحاديه ها و سنديكاهاي داخلي كه با اتاق بازرگاني همكاري دارند………. 129

شرايط نامزدي در هيات نمايندگان اتاق بازرگاني…………………………………………… 131

كميته ايراني اتاق بازرگاني بين المللي………………………………………………………….. 132

فهرست اعضاي كميته ايراني اتاق بازرگاني بين المللي……………………………………. 134

مدل تحقيق………………………………………………………………………………………………. 137

فصل چهارم: روش تحقيق و تجزيه و تحليل داده ها

روش تحقيق……………………………………………………………………………………………. 138

روش هاي جمع آوري اطلاعات…………………………………………………………………. 138

معيارهاي مقبوليت تحقيق………………………………………………………………………….. 140

روش نمونه گيري و تعيين حجم نمونه……………………………………………………….. 143

ويژگي هاي كلي پاسخ دهندگان (نمودار)…………………………………………………….. 145

ويژگي هاي كلي پاسخ دهندگان (جداول)…………………………………………………….. 146

نمودار نتايج نظرسنجي از اعضاء اتاق بازرگاني……………………………………………… 149

فرضيه اول……………………………………………………………………………….. 150

فرضيه دوم………………………………………………………………………………… 153

فرضيه سوم………………………………………………………………………………… 154

خصوصيات يك عضو فعال از ديدگاه اعضاء (نمودار)…………………………………….. 155

خصوصيات يك عضو فعال از ديدگاه اعضاء (جدول)…………………………………….. 156

وظايف و فعاليت هاي اصلي اتاق بازرگاني از ديدگاه اعضاء (نمودار)……………….. 157

وظايف و فعاليت هاي اصلي اتاق بازرگاني از ديدگاه اعضاء (جدول)……………….. 158

فصل پنجم: نتيجه گيري و پيشنهادات

نتيجه گيري……………………………………………………………………………………. 159

معايب و نواقص اتاق بازرگاني……………………………………………………………………. 160

پيشنهادات……………………………………………………………………………………… 179

بازتاب تحقيق اتاق بازرگاني در رسانه ها……………………………………………………… 181

منابع و ماخذ……………………………………………………………………………………………. 182

ضمائم و پيوستها……………………………………………………………………………………….

فهرست نمودارها و جداول

نمودار شابلون بنچ ماركينگ…………………………………………………………………………… 40

نمودار مدل فرايند بنچ ماركينگ……………………………………………………………………. 41

نمودار ساختار اتاق بازرگاني و صنايع كره………………………………………………………… 56

نمودار ساختار سازماني اتاق بازرگاين و صنايع ملي مالزي……………………………………. 66

نمودار ساختار اتاقي بازرگاني لندن………………………………………………………………….. 74

نمودار جايگاه واقعي اتاق بازرگاني در اقتصاد كشورها…………………………………………. 75

جدول مقايسه اي اتاق بازرگاني ايران و ساير اتاق هاي بازرگاني پيشرفته دنيا……………. 89

جدول بودجه اتاق بازرگاني…………………………………………………………………….. 91

نمودار سازماني اتاق بازرگاني و صنايع و معادن ايران………………………………………….. 124

جدول شعب اتاق بازرگاني و صنايع و معادن ايران……………………………………………… 125

جدول اتاق هاي بازرگاني مشترك ايران و ساير كشورهاي جهان…………………………….. 126

 جدول بخش‌هاي بازرگاني سفارتخانه‌هاي خارجي كه با اتاق‌بازرگاني ايران همكاري دارند……………. 127

جدول بررسي كمي عملكرد و ارتباطات اتاق بازرگاني ايران………………………………….. 128

جدول تفكيك قاره اي بخش بازرگاني سفارتخانه هاي خارجي در ايران…………………… 128

جدول اتحاديه و سنديكاهاي داخلي كه با اتاق بازرگاني همكاري دارند……………………. 129

جدول اعضاي سازماني كميته ايراني اتاق بازرگاني بين المللي………………………………… 134

جدول اعضاي انفرادي كميته ايراني اتاق بازرگاني بين المللي…………………………………. 135

نمودار مدل تحقيق………………………………………………………………………………………. 137

جداول روايي و اعتبار پرسشنامه…………………………………………………………………….. 141

نمودار ويژگي هاي كلي پاسخ دهندگان……………………………………………………………. 145

جداول ويژگي هاي كلي پاسخ دهندگان…………………………………………………………… 146

نمودار نتايج نظر سنجي از اعضاي اتاق بازرگاني………………………………………………… 149

جدول فرضيه اول……………………………………………………………………………………….. 150

جدول رتبه بندي فراواني ها………………………………………………………………………….. 151

جدول فرضيه دوم………………………………………………………………………………………. 153

جدول فرضيه سوم………………………………………………………………………………………. 154

نمودار خصوصيات يك عضو فعال اتاق بازرگاني از ديدگاه اعضاء………………………….. 155

جدول خصوصيات يك عضو فعال اتاق بازرگاني از ديدگاه اعضاء………………………….. 156

نمودار وظايف و فعاليت هاي راهبردي و مهم اتاق بازرگاني از ديدگاه اعضا……………… 157

جدول وظايف و فعاليت هاي راهبردي و مهم اتاق بازرگاني از ديدگاه اعضا……………… 158

 

((((دانلود کنید))))

 

مقدمه

جهان  و جامعه بشري گرفتار شكاف و دو پارگي ژرف و عميقي است: دوپارگي و شكاف بين بخش پيشرفته و بخش كم رشد و توسعه نايافته. گروه توسعه يافتگان صنعتي در غرب و شرق، به امكانات و تسهيلاتي همچون دانش فني و تكنولوژي پيشرفته، نيروي انساني ماهر ون متخصص، ماشين ها و كالاهاي سرمايه اي توانمند، مواد خام و انرژي زياد و ارزان، شبكه حمل و نقل گسترده داخلي و خارجي، وسعت بازارهاي ملي و يبن المللي و توانائي رقابت در بازارهاي جهاني دست يافته اند.

فهرست مطالب

صفحه

مقدمه………………………………………………………………………………………..

فراگرد توسعه اقتصادي و بازرگاني خارجي…………………………………………………….

تحولات صادرات كشور………………………………………………………………………

صادرات نفت و گاز………………………………………………………………………….

صادرات كالاهاي غيرنفتي (صنعتي و سنتي)…………………………………………………..

امكانات و محدوديتهاي بالقوه توسعه صادرات…………………………………………………

بازرگاني بين‌المللي و توسعه صنعتي………………………………………………………….

ديگاههاي نظري حاكم بر تجارت خارجي كشورهاي در حال توسعه………………………………

واقعيات حاكم بر تجارت جهاني……………………………………………………………….

خود اكتائي صنعتي………………………………………………………………………….

مسئله انتخاب و انتقال تكنولوژي………………………………………………………………

تقسيم كار جهاني……………………………………………………………………………..

شركتهاي فرامليتي…………………………………………………………………………….

توليد نوعي نظام جديد در اقتصاد جهاني……………………………………………………

ظهور و گسترش اقتصاد نمادي در برابر اقتصاد واقعي………………………………….

مقياس اقتصادي و خود اتكائي صنعتي………………………………………………………………

توسعه سيستم تكنواكونوميك………………………………………………………………………………

جدولها………………………………………………………………………………………………….

نتيجه گيري……………………………………………………………………………………………..

مقياس اقتصادي و خود اتكائي صنعتي……………………………………………………………………

توسعه سيستم تكنواكونوميك……………………………………………………………………

جدولها………………………………………………………………………………………………….

نتيجه گيري…………………………………………………………………………………………..

 

((((دانلود کنید))))

 

خلاصه

تئوري حاكميت شركت پيش بيني مي كند كه قدرت نفوذ، هزينه هاي عامل را تحت تأثير قرار ميدهد و به اين ترتيب كارآيي شركت نيز تحت تأثير قرار داده مي شود. روش جديدي براي تست اين تئوري پيشنهاد مي كنيم.

در اين روش از كارآيي سود نيز استفاده مي شود و يا اينكه سودهاي شركت چقدر به كمك شركتي با بهترين عمل كه با شرايطهاي خارجي مشابه مواجه است،‌نزديك هستند. ما در ابتدا، مدل معادلات همزمان را بكار مي بريم كه خسارات يا ضايعات معكوس از كارآيي گرفته تا ساختمان سرمايه را به حساب مي آورد. ما همچنين مقياس هاي ساختمان مالكيت را در تست ها كنترل مي كنيم. در مي يابيم كه داده هاي راجع به صنعت بانكداري با تئوري ثابت هستند و نتايج از لحاظ آماري عمده هستند و از لحاظ اقتصادي نيز چشمگير و قوي مي‌باشند.

فهرست

خلاصه……………………………………………………………………………………………….. 1

1- مقدمه…………………………………………………………………………………………….. 3

2- مقیاس های کارآیی، خسارت معکوس و استفاده از ساختمان مالکیت……… 10

2-1- مقياس هاي كارآيي شركت…………………………………………………………… 11

2-2- تئوری های خسارت معکوس از کارآیی به ساختمان سرمایه……………… 16

2-3- استفاده از متغیرهای ساختار مالکیت………………………………………………. 20

3- مدل تجربی…………………………………………………………………………………….. 21

4- داده ها و متغیرها……………………………………………………………………………… 24

4-1- متغیرهای وابسته EFR، ECAP………………………………….

4-2- متغیرهای برون زا در معادلۀ کارآیی(5)…………………………………………… 27

4-4- شناسایی مدل………………………………………………………………………………. 31

5- نتایج……………………………………………………………………………………………… 34

5-1- تست های فرضیه هزینه های نماینده با استفاده از معادله(5)………………. 34

5-2- تست هایی از فرضیه های ارزش امتیاز انحصاری و ریسک کارایی…….. 41

6- نتیجه گیری ها………………………………………………………………………………… 44

 

((((دانلود کنید))))

 

مقدمه :

هميشه پيشرفت اقتصادي منطقه اي به حفظ و افزايش درصد شغل ها ، محصولات ، توليدات ناحيه اي و ثروت کمک کرده است سياست ها و برنامه هايي که به منظور دستيابي به اين اهداف ترتيب داده مي شوند در ثبات و شکل گيري حرفه ، سختي و ملايمت سرمايه زيربنايي و سازماندهي مجدد آن تأکيد دارد هيچ از يک از اينها تغيير پذير نيستند اما يک تجديد سازماني کيفي يا تغيير در تأثير نمايان آن ضروري است به طرزي روزافزون تأکيد و تأثير بر ثبات شکل گيري و سياستهاي توسعه سرمايه بيشتر مي شود

 

فهرست

عنوان                                                                         صفحه

1- مقدمه : …………………………………………………………………………………………. 1

2- سياست تغيير توسعه اقتصاد منطقه اي : دلايل (علتها) ………………………….. 2

3- تغيير سياست توسعه يافته اقتصاد منطقه اي : برخي از ابزارهاي سياستي….. 7

4- رهبري و توسعه اقتصاد منطقه اي : …………………………………………………… 9

5- آگاهي و دانش ضرورت دارد : …………………………………………………………. 13

5.1 (تحليل چند بخشي (چندگانه) (msI) ………………………………………………. 13

5-2- مطالعه و تحقيق در مورد مثال ؟(؟ شمالي ) ……………………………………. 16

5.3 پيش بيني شرايط اقتصادي منطقه : طراحي اقتصاد منطقه اي ………………… 24

5.4 پيش بيني شرايط اقتصادي منطقه : فهرستهاي انطباقي و پيشتاز: …………… 26

5-5 سيستم هاي اطلاعات ژئوگرافي : ……………………………………………………. 28

6- خلاصه و نتيجه گيري : …………………………………………………………………… 33

 

((((دانلود کنید))))

 

چكيده:
تحقيق فوق در خيابان مسجد جامع انجام شد و هدف كلي آن شناخت تأثير اقتصادي مسجد جامع بر شهر يزد بود و هدف ديگر آن انجام يك كار دانشجويي است. نوع تحقيق توصيفي تحليلي و از روش پرسش نامه اي براي جمع اوري اطلاعات و داده هاي آماري استفاده شد.

فهرست
چکیده: ۲
کلید واژگان: ۲
مقدمه : ۳
فصل اول: مقدمه ای بر مشخصات تحقیق ۴
۱-۱- بیان موضوع و تشریح آن: ۴
۱-۲- اهمیت و ضرورت مطالعه ۵
۱-۳- محدودة مورد مطالعه ۶
۱-۴- سؤالات تحقیق: ۶
۱-۵- متدولوژی ۶
۱-۶- محدودیت ها و امکانات تحقیق ۷
فصل دوم: ۸
خلاصه ای از شرایط جغرافیایی شهر یزد ۸
۲-۱- شرایط طبیعی ۸
۲-۱- موقع جغرافیایی- حدود وسعت ۸
الف) موقع ریاضی ۸
ب) موقع نسبی ۸
ج) حدود و مرزها ۱۰
۲-۱-۲- زمین شناسی ۱۰
۲-۱-۳- اقلیم حاکم و مشخصات آن ۱۱
۲-۱-۴- منابع آب ۱۱
۲-۱-۵- نتیجه گیری و بیان کلی شرایط طبیعی ۱۲
۲-۲- مشخصات اجتماعی، انسانی و اقتصادی: ۱۳
الف: وجه تسمیه یزد ۱۴
۲-۳- پیشینه تاریخی شهر یزد (یا اشاره به مسجد جامع) ۱۹
فصل سوم: ۲۲
۳-۱- پیشینه ی تاریخی مسجد جامع یزد ۲۲
۳-۲- موقع و جایگاه مسجد جامع ۲۹
فصل چهارم ۳۴
۴-۱- جایگاه مسجد جامع یزد در جذب توریسم و نتایج اقتصادی حاصل از آن: ۳۴
۴-۱-۱- اقتصاد گردشگری ۳۵
۴-۱-۲- فرصت های شغلی و مشارکت اقتصادی: ۳۶
۴-۲- فعالیت بخش تجاری خیابان مسجد جامع یزد ۴۲
۴-۲-۱- جدول ها و نمودارها ۴۴
سؤالات تشریحی ۵۴
۴-۲-۲- نتیجه گیری ۵۵
۴-۲-۳- راهکارها : ۵۶
۴-۳- فعالیت سازمان میراث فرهنگی و جهانگردی استان یزد ۵۶
خلاصه مطالب و نتیجه گیری ۶۰
ارائه پیشنهادات: ۶۲
منابع و مأخذ ۶۵

 

((((دانلود کنید))))

 

پيشگفتار
بررسي تحولات سالهاي اخير نشان مي دهد،كه خدمات به صورتي وسيع گسترش يافته و اين روند در سال هاي آتي با سرعت بيشتر توسعه مي يابد.صنعت كوچك و خدمات بزرگ مي شود .مديران موٌسسات توليدي و خدماتي در كليه بخش هاي دولتي تعاوني و خصوصي به تدريج پي مي برند كه تنها كيفيت محصول نمي تواند موجب تمايز آن ها از ديگران شود بلكه بايد كانون توجه را از بازار گرايي به مشتري گرايي تغيير داد.

فهرست ۱
پیشگفتار ۳
“مقدمه” ۵
بیان مسئله: ۶
هدف: ۶
فرضیه تحقیق: ۷
روش تحقیق: ۷
مروری بر تاریخچه مساله و موضوع تحقیق ۱۰
تعریف خدمات ۱۰
۲-۱ خصوصیات خدمات ۱۱
۳-۱ ارتباط خدمات و کالا ۱۲
۴-۱ کانالهای توزیع در بخش خدمات: ۱۵
۵-۱ توزیع خدمات: ۱۵
۶-۱ بررسی نیازهای خدماتی مصرف کنندگان: ۱۶
۷-۱- بازار یابی خدمات: ۱۷
۸-۱- کالا: ۱۸
۹-۱- مراحل فرایند پذیرش کالا : ۱۸
۱۰-۱ کیفیت خدمات : ۲۰
مبانی نظری تحقیق ۲۳
۱-۲ نظریه ها ۲۳
۲-۲ بررسی چند دیدگاه : ۲۳
۱-۲-۲- تجزیه تحلیل دوره زمانی فروش : ۲۳
۲-۲-۲- تجزیه تحلیل اماری تقاضا: ۲۶
۳-۲- نتیجه : ۲۷
مروری بر سابقه مطالعاتی تحقیق ۲۹
مقاله بازاریابی مبنی بر انسان ۲۹
۲-۳- کشور های پیشرفته به ازای هر دلار سرمایه گذاری در تولید یک دلار در خدمات سرمایه گذاری می کنند ۳۰
۳-۳- هفت کلید استراتژی خدمات ۳۲
۴-۳ بازاریابی مدیریت بازار ۳۳
۵-۳- بررسی راهبردی عناصر آمیخته بازار یابی شرکت های موفق ایرانی ۳۴
روش آزمون فرضیه: ۳۵
۶-۳ نتیجه ۳۷
۱-۳- تعاریف و مفاهیم ۴۰
۲-۳- تعیین عوامل ومتغیر ها : ۴۰
۳-۳- تعیین روابط بین متغیر ها: ۴۱
۱-۴:مقدمه: ۶۱
۲-۴- نتایج تحقیق: ۶۱
۳-۴- پیشنهادات : ۶۳
فهرست منابع و ماًخذ: ۶۸

 

((((دانلود کنید))))

 

مقدمه

عقب ماندگی ذهنی یا به اصطلاح دیگر نارسایی رشد قوای ذهنی موضوع تازه و جدیدی نیست بلکه در هر دوره و زمان افرادی در اجتماع وجود داشته اند که از نظر فعّالیت های ذهنی در حد طبیعی نبوده اند.

بخصوص از روزی که بشر زندگی اجتماعی را شروع کرده موضوع کسانی که به عللی قادر نبودند خود را با اجتماع هماهنگ سازند مطرح بوده است. اجتماع برای مصلحت، تعصب یا سالم سازی بعضی افراد را تحمل کرده، عده ای را محبوس می ساخت یا به مرگ محکوم می نمود.

از مجموعه مدارک به دست آمده چنین استنباط می شود که تا قرن هجدهم این افراد مورد توجه و لطف نبوده و حتی پزشکان از پذیرفتن درمان آنان خودداری می کردند. (میلانی نو، ۷ ص ۲۳) و زمانی تصور می شود بعضی بچه ها زرنگ و برخی تنبل هستند. همچنین تصور می شود که بچه های زرنگ پرتلاش هستند و دیگران چنین نیستند. هرچه آموزش و پرورش عمومی بیشتر گسترش می یابد این اشتباه مشخص تر می شود. صاحب نظران در آموزش و پرورش با سئوالاتی از این قبیل مواجه هستند که آیا افراد با توانایی های خاص متولد شده اند؟ آیا این توانائی ها را می توان در سال های اولیه زندگی سنجید تا شاید بتوان پیشرفت در آینده را قابل پیش بینی و برنامه ریزی کرد و یا آیا فقر در فرآیند رشد هوش تأثیر دارد؟ (فروغی ۱۳۷۳ ص ۳۱)

فهرست مطالب :

عنوان :                                                                                                                    صفحه:

فصل اول :

طرح تحقیق ………………………………………………………………………………. ۱

مقدمه    ………………………………………………………………………………………. ۱

بیان مسئله ………………………………………………………………………………….. ۶

اهداف تحقیق ……………………………………………………………………………….. ۷

اهمیت و ضرورت تحقیق …………………………………………………………………… ۸

فرضیه های تحقیق …………………………………………………………………………… ۹

تعاریف ………………………………………………………………………………….. ۱۰

روش تحقیق …………………………………………………………………………… ۱۲

روش جمع آوری اطلاعات ………………………………………………………………. ۱۳

فصل دوم : ادبیات تحقیق

ادبیات تحقیق …………………………………………………………………………….. ۱۴

کارکردهای خانواده………………………………………………………………………. ۱۴

انواع خانواده از بعد تربیتی……………………………………………………………….. ۱۷

روابط و نظام ارزشی خانواده …………………………………………………………….. ۱۹

تاریخچه کودکان استثنائی …………………………………………………………………. ۲۰

خصوصیات دانش آموزان دیر آموز……………………………………………………. ۲۱

ملاکهای تشخیص دیرآموزان………………………………………………………………. ۲۲

طبقه بندی عقب ماندگان ذهنی …………………………………………………………….. ۲۳

علل عقب ماندگی ذهنی ……………………………………………………………………. ۲۶

فصل سوم : روش تحقیق

نوع تحقیق …………………………………………………………………………….. ۴۰

جامعه و نمونه آماری پژوهش …………………………………………………………….. ۴۱

روش نمونه گیری ……………………………………………………………………………. ۴۱

ابزار اندازه گیری …………………………………………………………………………. ۴۳

روش جمع آوری اطلاعات …………………………………………………………………….. ۴۳

شاخص اعبار روائی ………………………………………………………………….. ۴۴

فصل چهارم : تجزیه و تحلیل داده ها

تجزیه و تحلیل داده ها …………………………………………………………………. ۴۶

فصل پنجم :  نتیچه گیری و پیشنهادات

یافته ها و پیشنهادات……………………………………………………………………… ۶۱

پیشنهادات این پژوهش ………………………………………………………………. ۶۴

محدودیت های تحقیق ……………………………………………………………………… ۶۶

فهرست منابع ………………………………………………………………………………….. ۶۷

ضمائم …………………………………………………………………………………………….. ۶۹

پرسشنامه …………………………………………………………………………………………….. 70

جهت دانلود کلیک کنید

مقدمه

عقب ماندگی ذهنی یا به اصطلاح دیگر نارسایی رشد قوای ذهنی موضوع تازه و جدیدی نیست بلکه در هر دوره و زمان افرادی در اجتماع وجود داشته اند که از نظر فعّالیت های ذهنی در حد طبیعی نبوده اند.

بخصوص از روزی که بشر زندگی اجتماعی را شروع کرده موضوع کسانی که به عللی قادر نبودند خود را با اجتماع هماهنگ سازند مطرح بوده است. اجتماع برای مصلحت، تعصب یا سالم سازی بعضی افراد را تحمل کرده، عده ای را محبوس می ساخت یا به مرگ محکوم می نمود.

از مجموعه مدارک به دست آمده چنین استنباط می شود که تا قرن هجدهم این افراد مورد توجه و لطف نبوده و حتی پزشکان از پذیرفتن درمان آنان خودداری می کردند. (میلانی نو، ۷ ص ۲۳) و زمانی تصور می شود بعضی بچه ها زرنگ و برخی تنبل هستند. همچنین تصور می شود که بچه های زرنگ پرتلاش هستند و دیگران چنین نیستند. هرچه آموزش و پرورش عمومی بیشتر گسترش می یابد این اشتباه مشخص تر می شود. صاحب نظران در آموزش و پرورش با سئوالاتی از این قبیل مواجه هستند که آیا افراد با توانایی های خاص متولد شده اند؟ آیا این توانائی ها را می توان در سال های اولیه زندگی سنجید تا شاید بتوان پیشرفت در آینده را قابل پیش بینی و برنامه ریزی کرد و یا آیا فقر در فرآیند رشد هوش تأثیر دارد؟ (فروغی ۱۳۷۳ ص ۳۱)

فهرست مطالب :

عنوان :                                                                                                                    صفحه:

فصل اول :

طرح تحقیق ………………………………………………………………………………. ۱

مقدمه    ………………………………………………………………………………………. ۱

بیان مسئله ………………………………………………………………………………….. ۶

اهداف تحقیق ……………………………………………………………………………….. ۷

اهمیت و ضرورت تحقیق …………………………………………………………………… ۸

فرضیه های تحقیق …………………………………………………………………………… ۹

تعاریف ………………………………………………………………………………….. ۱۰

روش تحقیق …………………………………………………………………………… ۱۲

روش جمع آوری اطلاعات ………………………………………………………………. ۱۳

فصل دوم : ادبیات تحقیق

ادبیات تحقیق …………………………………………………………………………….. ۱۴

کارکردهای خانواده………………………………………………………………………. ۱۴

انواع خانواده از بعد تربیتی……………………………………………………………….. ۱۷

روابط و نظام ارزشی خانواده …………………………………………………………….. ۱۹

تاریخچه کودکان استثنائی …………………………………………………………………. ۲۰

خصوصیات دانش آموزان دیر آموز……………………………………………………. ۲۱

ملاکهای تشخیص دیرآموزان………………………………………………………………. ۲۲

طبقه بندی عقب ماندگان ذهنی …………………………………………………………….. ۲۳

علل عقب ماندگی ذهنی ……………………………………………………………………. ۲۶

فصل سوم : روش تحقیق

نوع تحقیق …………………………………………………………………………….. ۴۰

جامعه و نمونه آماری پژوهش …………………………………………………………….. ۴۱

روش نمونه گیری ……………………………………………………………………………. ۴۱

ابزار اندازه گیری …………………………………………………………………………. ۴۳

روش جمع آوری اطلاعات …………………………………………………………………….. ۴۳

شاخص اعبار روائی ………………………………………………………………….. ۴۴

فصل چهارم : تجزیه و تحلیل داده ها

تجزیه و تحلیل داده ها …………………………………………………………………. ۴۶

فصل پنجم :  نتیچه گیری و پیشنهادات

یافته ها و پیشنهادات……………………………………………………………………… ۶۱

پیشنهادات این پژوهش ………………………………………………………………. ۶۴

محدودیت های تحقیق ……………………………………………………………………… ۶۶

فهرست منابع ………………………………………………………………………………….. ۶۷

ضمائم …………………………………………………………………………………………….. ۶۹

پرسشنامه …………………………………………………………………………………………….. 70

 

جهت دانلود فایل کلیک کنید

بیان مساله

در دنیای کنونی استرس به عنوان یکی از آفات نیروی انسانی محسوب شده است، اثرات مخرب استرس بر زندگی فردی و اجتماعی کاملا مشهود بوده و مدیران یکی از آسیب پذیرترین قشرها در برابر استرس هستند.علی رغم این نظر که فشارهای عصبی مفید نیز وجود دارد و مقداری از فشارهای عصبی برای ایجاد تحرک و تلاش در انسان ضروری است زمانیکه بحث فشار عصبی مطرح می شود بیشتر به عوارض و ضایعات آن توجه شده و فشار عصبی مضر مد نظر قرار می گیرد.به هر حال فشار عصبی آثار فراوانی بر عملکرد فعالیتهای اعضای سازمان دارد ، فشار عصبی حاد نیروی انسانی سازمان را ضایع می کند و پایه های سازمان را متزلزل می سازد بدین ترتیب است که فشار عصبی در سازمان همچون آفتی نیروها را تحلیل می برد و فعالیتها و تلاشها را عقیم می سازد.از میان نشانه های عمومی استرس موارد زیر از جمله بی اشتهایی یا اشتهای زیاد ، بیخوابی یا خواب بیش از اندازه، دردهای مداوم ،‌خلاء ذهنی و احساسی ، فشار در محیط کار، ‌درگیری با کارفرما ، ترس از شکست ، و غیره آشکارتر است. (غفوریان ، ۱۳۷۵، ص۳۷)

به طور کلی ، بروز فشار در سازمانها کارآیی نیروها را می کاهد ، همکاری جای خود را به رقابت مخرب می دهد و ارتباطات سازمانی مختل می گردد.مدیری که گرفتار فشارهای عصبی و روانی است نمی تواند با زیر دستان خود رابطه صحیح برقرار نماید ، با فرادستان خود دچار مشکل می شود و ارباب رجوع را از خود ناراحت می کند.به علاوه ،‌عوارض ناشی از کم کاری ، تاخیر ،‌غیبت ، جابجایی ، ترک خدمت و در نتیجه کاهش بهره‌وری و عوارض فیزیکی ـ روانی  فشارهای عصبی ، خسارتهای جبران ناپذیری را برای سازمانها به ارمغان می‌آورد.

در میان سازمانهای اجتماعی، هیچ  سازمانی به اندازه آموزش و پرورش حساس نیست ،‌زیرا همچنانکه می دانیم آموزش و پرورش زیر ساز تمامی سازمانهای یک جامعه است و در این میان مدیران آموزشی از مهمترین ارکان تعلیم و تربیت می باشند.بنابراین بررسی عوامل فشار زای مدیران آموزشی می تواند گام مثبتی در جهت ارتقای شغلی آنان از طریق کاهش یا تعدیل تاثیر عوامل فشارزا و در نتیجه ،‌ارتقای آموزش و پرورش باشد.

فهرست مطالب

 فصل اول- کلیات تحقیق

مقدمه……………………………………………………………………………. ۱

بیان مساله………………………………………………………………………….. ۲

ضرورت و اهمیت موضوع…………………………………………………………. ۳

اهداف پژوهش………………………………………………………………………. ۴

سوال و فرضیات پژوهش……………………………………………………………. ۵

تعریف واژه های اساسی…………………………………………………………….. ۶

فصل دوم- مبانی نظری تحقیق

مقدمه…………………………………………………………………………….. ۹

تاریخچه استرس…………………………………………………………………….. ۱۰

استرس…………………………………………………………………………….. ۱۳

ماهیت فشار روانی…………………………………………………………………….. ۱۵

نظریه های استرس…………………………………………………………………….. ۱۶

   استرس بعنوان پاسخی درونی…………………………………………………. ۱۶

   عوامل محیطی استرس……………………………………………………………. ۱۸

   استرس بعنوان کنش متقابل……………………………………………………………… ۱۸

   مدل خبرپردازی……………………………………………………………………………….. ۲۰

   مقابله بعنوان پاسخی درونی……………………………………………………………………. ۲۱

   مقابله متکی بر منابع محیط…………………………………………………………… ۲۲

   مقابله از راه کنش متقابل……………………………………………………………… ۲۲

فیزیولوژی فشار روانی…………………………………………………………………………. ۲۳

شخصیت نوع B,A……………………………………………………………………………… 26

علائم و نشانه های استرس……………………………………………………………………….. ۲۷

عوامل موثر در تشدید یا کاهش فشار روانی……………………………………………………… ۲۹

علل استرس……………………………………………………………………………… ۳۰

ده فرمان برای کنترل استرس……………………………………………………………….. ۳۲

استرس شغلی…………………………………………………………………………………… ۳۴

تقسیم بندی مشاغل برحسب استرس……………………………………………………………. ۳۶

رابطه میان استرس و قابلیت اجرای کار……………………………………………………………. ۳۷

عوامل استرس زای شغلی…………………………………………………………………………… ۳۹

۱٫ حوزه اجتماعی و فرهنگی………………………………………………………………………… ۴۰

     از خود بیگانگی و بی‌هنجاری…………………………………………………………………………… ۴۰

     آب و هوا، رژیم غذایی و عوامل مشابه آن…………………………………………………………………… ۴۱

     جابجایی مکرر……………………………………………………………………………………… ۴۱

     رانندگی……………………………………………………………………………………. ۴۱

     زندگی در شهر در مقایسه با زندگی در روستا…………………………………………………………….. ۴۱

۲٫ حوزه خانواده………………………………………………………………………………………. ۴۲

۳٫ حوزه شغلی………………………………………………………………………………….. ۴۳

     ویژگیهای نقش…………………………………………………………………………………. ۴۴

     ویژگیهای شغل…………………………………………………………………………………… ۴۶

     روابط میان- فردی……………………………………………………………………………………. ۴۷

     جو و ساختار سازمانی…………………………………………………………………………………… ۴۸

     روشهای مدیریت منابع انسانی و فن آوری و خصوصیات مادی…………………………………. ۴۹

     فن آوری خصیصه های مادی……………………………………………………………………………. ۵۱

هزینه های استرس شغلی……………………………………………………………………………………….. ۵۳

استراتژیهای مقابله با استرس در سازمان……………………………………………………………………….. ۵۴

پیشنه تحقیقات………………………………………………………………………………………………. ۵۶

     تحقیقات خارجی………………………………………………………………………………………… ۵۶

     تحقیقات داخلی………………………………………………………………………………………… ۵۹

خلاصه فصل …………………………………………………………………………………………… ۶۲

فصل سوم- روش تحقیق

مقدمه………………………………………………………………………………………………………. ۶۴

روش تحقیق……………………………………………………………………………………. ۶۴

جامعه تحقیق…………………………………………………………………………………………. ۶۵

نمونه و روش نمونه گیری…………………………………………………………………… ۶۵

روش و ابزار گردآوری اطلاعات…………………………………………………………………. ۶۷

پرسشنامه…………………………………………………………………………………………… ۶۸

تعیین اعتبار و روایی……………………………………………………………………………… ۶۹

روشهای آماری تجزیه و تحلیل داده ها…………………………………………………………………………… ۷۰

فصل چهارم- تجزیه و تحلیل داده های تحقیق

مقدمه………………………………………………………………………………………………….. ۷۲

الف- توصیف ویژگیهای جمعیت شناختی……………………………………………………………………… ۷۲

ب- بررسی آماری سوال و فرضیات تحقیق……………………………………………………………………. ۸۳

     بررسی آماری سوال اصلی تحقیق………………………………………………………………………. ۸۳

     بررسی آماری فرضیات تحقیق………………………………………………………………………… ۸۴

نتیجه گیری……………………………………………………………………………………………. ۹۰

فصل پنجم- نتیجه گیری و پیشنهادات

مقدمه……………………………………………………………………………………………… ۹۱

خلاصه………………………………………………………………………………………… ۹۲

نتیجه گیری…………………………………………………………………………………… ۹۳

پیشنهادات………………………………………………………………………………………………. ۹۷

     پیشنهادات اجرایی……………………………………………………………………………….. ۹۷

     پیشنهادات پژوهش………………………………………………………………………………….. ۹۸

محدودیتهای تحقیق………………………………………………………………………………… ۹۹

منابع فارسی…………………………………………………………………………………………. ۱۰۰

منابع لاتین…………………………………………………………………………………… ۱۰۴

ضمائم………………………………………………………………………………………………..

 

فهرست جداول

جدول ۱-۳: حجم آمار و نمونه پنج ناحیه آموزش و پرورش……………………………………….. ۶۷

جدول ۲-۳: عوامل استرس زای شغلی و سوالات مربوطه…………………………………………… ۶۹

جدول ۱-۴: توزیع فراوانی نمونه پژوهش برحسب جنسیت………………………………………… ۷۲

جدول ۲-۴: توزیع فراوانی نمونه پژوهش برحسب تحصیلات……………………………………… ۷۴

جدول ۳-۴: توزیع فراوانی نمونه پژوهش برحسب رشته تحصیلی……………………………… ۷۶

جدول ۴-۴: توزیع فراوانی نمونه پژوهش برحسب سنوات مدیریت…………………………… ۷۸

جدول ۵-۴: شاخص نمرات توصیفی عوامل استرس زا برحسب جنسیت………………… ۸۰

جدول ۶-۴: شاخص نمرات توصیفی عوامل استرس زا برحسب تخصص…………………. ۸۱

جدول ۷-۴: شاخص نمرات توصیفی عوامل استرس زا برحسب سنوات مدیریت…… ۸۲

جدول ۸-۴: بررسی عوامل استرس زای شغلی مدیران………………………………………………… ۸۳

جدول ۹-۴: بررسی میانگینهای رتبه ای عوامل استرس زا به تفکیک جنسیت و

نتایج آزمون U- مان ویتنی……………………………………………………………………….. ۸۵

جدول ۱۰-۴: بررسی میانگینهای رتبه ای عوامل استرس زا به تخصص و نتایج آزمون

U- مان ویتنی………………………………………………………………………………… ۸۷

جدول ۱۱-۴: بررسی میانگینهای رتبه ای عوامل استرس زا به سنوات خدمت و

نتایج آزمون U- مان ویتنی……………………………………………………………………….. ۸۹

فهرست اشکال

نگاره شماره ۱-۲: استرس بعنوان پاسخ درونی………………………………………………………………. ۱۷

نگاره شماره ۲-۲: مدل تاثیر متقابل………………………………………………………………………………… ۲۰

نگاره شماره ۳-۲: فیزیولوژی استرس………………………………………………………………………………. ۲۴

نگاره شماره ۴-۲: رابطه میان استرس و قابلیت اجرای کار………………………………………….. ۲۸

نگاره شماره ۵-۲: عاملهای مادی استرس در محیط کار……………………………………………… ۵۲

 

جهت دانلود کلیک کنید

بیان مسئله
هر یک از سازمان های اجتماعی، هدفها و خدمات و کارکردهایی دارند که بدین وسیله اجتماع بشری را به چرخش در می‌آورند. هدف اصلی هر سازمان، کسب سود و به حداکثر رساندن آن است. و این کار باید با اثر بخشی توام باشد. هدف اصلی تر در سازمانها در زمینه اثر بخشی فعالیتهای رفاهی جامع، از جمله تامین نیازها و خدمات رسانی به مردم و عدالت اجتماعی است.

یکی از مسئولیتهای هر نهاد اجتماعی میل به اهدافی است که علت وجودی هر نهاد را شکل می‌دهد. تحقق اهداف سازمان در گرو همکاریو هماهنگی تمامی‌عوامل است که تعامل نظام مند آنها با یکدیگر بوجود سازمان معنا می‌بخشد.

نیروی انسانی، بزرگترین سرمایه هر سازمان و هر کشوری می‌باشد و عامل اصلی موفقیت و پیشرفت است. اغلب گفته می‌شود که کارمند خوشحال یک کامند کارا است و یک کارمند خوشحال بایستی با شغلش ارضاء شود. نیروی انسانی به اسکلت سازمانی روح می‌بخشد و چرخه آن را به حرکت در می‌آورد و تعیین میکند که فرایند کل مجموعه چگونه جهت بگیرد.
پیشگفتار    ۱
فصل اول – مقدمه پژوهش    ۳
مقدمه    ۴
بیان مسئله    ۴
اهمیت و ضرورت تحقیق:    ۶
فرضیات پژوهش    ۸
اهداف تحقیق    ۹
متغیرهای تحقیق    ۹
تعریف اصطلاحات    ۹
تعریف    ۱۰
فصل دوم- بررسی پیشینه پژوهشی    ۱۱
الف: بررسی تئوری ها و پژوهش های گذشته    ۱۱
ب: اتسنتاج کلی در ارتباط با مسئله پژوهشی    ۱۱
پ: خلاصه چگونگی حل مسئله پژوهشی    ۱۱
اصطلاحات و مفاهیم    ۱۲
مفهوم انگیزش    ۱۲
ماهیت انگیزش:    ۱۳
اهمیت انگیزش    ۱۳
«ریشه یابی علل مشکلات عدم وجود انگیزش صحیح نیروی کار»    ۱۴
عدم تامین انتظارات کاری مدیریت از سوی زیردستان    ۱۹
سبک نامناسب رهبری مدیر    ۲۱
عدم انطباق اهداف کارکنان با اهداف مدیریت    ۲۵
الف- میزان مشارکت کارکنان در تصمیم گیریها    ۲۶
ب- درجه رضایت شغلی کارکنان    ۲۶
ج- میزان واگذاری مسئولیتها    ۲۷
ه- میزان انگیزه و تمایل واقعی پرسنل    ۲۷
و- سهیم شدن کارکنان در مالکیت و سود شرکت    ۲۸
د- مساله امنیت شغلی    ۲۸
فقدان آموزش موثر نیروی انسانی    ۳۰
اثربخشی پایین مدیریت    ۳۱
ت- طیف زمانی برنامه ریزی شرکت    ۳۱
عدم اعتماد مدیریت به کارکنان    ۳۲
فصل ۳- روش پژوهش    ۳۴
الف- توصیف آزمودنیها (جامعه و گروه نمونه)    ۳۴
ب- توصیف ابزارهای پژوهش    ۳۴
پ- اعتبار و روایی ابزارهای پژوهشی    ۳۴
ج- طرح پژوهش و روش تحلیل داده ها    ۳۴
فصل ۳- روش تحقیق    ۳۵
جامعه آماری    ۳۵
نمونه و روش نمونه گیری    ۳۵
قلمرو مکانی و زمانی پژوهش    ۳۵
ابزار و گردآوری اطلاعات    ۳۵
روایی و اعتبار ابزار گردآوری اطلاعات    ۳۵
قلمرو پژوهش    ۳۶
فصل ۴- یافته های پژوهشی    ۳۷
الف- توصیف و تحلیل داده ها (در رابطه با پرسش، هدف یا فرضیه)    ۳۷
ب- سایر یافته های پژوهشی    ۳۷
فصل ۵- بحث و تفسیر    ۴۳
نتیجه گیری    ۴۳
پیشنهادها    ۴۳
نتیجه گیری:    ۴۴
پیشنهادات    ۴۴
مطرح کردن مسائل و مشکلات سازمان و تبادل اطلاعات    ۴۵
منابع و مآخذ    ۵۰

 

جهت دانلود کلیک کنید

چکیده:

پژوهش حاضر به بررسی نگرش دانش آموزان راهنمایی شهراردبیل درموردعلتهای شیوع بزهکاری درمدارس درسال تحصیلی ۸۸-۱۳۸۷ می پردازد به منظوردستیابی به هدفهای تحقیق  ازمیان جامعه دانش آموزان سوم راهنمایی تعداد ۱۰۰ نفربه روش نمونه گیری چندمرحله ای خوشه ای تصادفی ساده انتخاب شدند هدف این پژوهش پاسخ به پرسش زیربوده است:

ازدیدگاه دانش آموزان عوامل مختلف تاچه اندازه درشیوع بزهکاری موثربوده است ؟

این تحقیق از نوع تحققات توصیفی است برای جمع آوری اطلاعات لازم ازپرسشنامه ساخته شده استفاده گردید که داده های لازم گردآوری شده بااستفاده ازآمارتوصیفی وجدول فراوانی ها موردتجزیه و تحلیل قرارگرفت نتایج پژوهش بیانگرآنست که عامل خانوادگی ازدیدگاه دانش آموزان  عامل مسلط ومهم و اساسی درعلل شیوع بزهکاری محسوب می شودو پذیرش و حبت کافی والدین و کنترل و نظارت موثروالدین ازراهکارهای موثرجلوگیری ازبروز بزهکاری است

فهرست مطالب                                    صفحه
چکیده                                        ۱
فصل اول                                کلیات تحقیق
مقدمه                                        ۳
بیان مسئله                                    ۵
اهمیت و ضرورت تحقیق                                ۶
اهداف تحقیق                                    ۷
سوالات تحقیق                                    ۸
معرفی متغیرها                                    ۸
فصل دوم                            ادبیات و پیشینه تحقیق
مقدمه                                        ۱۰
تعریف انحراف و بزهکاری                                ۱۱
انواع  انحرافات                                    ۱۳
دیدگاهها و نظریه ها درباره بزهکاری                        ۲۱
دیدگاه اسلام درباره بزهکاری                            ۳۴
سابقه پ‍وهشی                                    ۵۰
جمع بندی                                    ۶۳
تعاریف مفهومی و عملیاتی                            ۶۴
فصل سوم                                روش تحقیق
روش تحقیق                                    ۶۸
جامعه و نمونه آماری                                ۶۸
روش نمونه گیری                                ۶۸
روش گردآوری و ابزار اندازه گیری                            ۶۹
اعتبار وپایایی                                     ۷۰
فصل چهارم                                تجزیه و تحلیل
مفدمه                                        ۷۲
توصیف داده ها                                      ۷۲
فصل پنجم                                بحث و نتایج
مقدمه                                        ۹۲
نتیجه گیری                                    ۹۲
پیشنهاددات و محدودیتها                                ۹۴
منابع ومآخذ                                    ۹۵
ضمائم                                        ۹۷

فهرست جداول                                      صفحه
جدول شماره۱-۲                                    ۲۰
جدول شماره۱-۳                                    ۶۹
جدول۱-۴                                    ۷۲
جدول۲-۴                                    ۷۳
جدول۳-۴                                    ۷۳
جدول۴-۴                                    ۷۴
جدول۵-۴-                                    ۷۴
جدول۶-۴-                                    ۷۵
جدول۷-۴                                    ۷۵
جدول۸-۴                                    ۷۶
جدول۹-۴                                    ۷۶
جدول۱۰-۴                                    ۷۷
جدول۱۱-۴                                    ۷۷
جدول۱۲-۴                                    ۷۸
جدول۱۳-۴                                    ۷۸
جدول۱۴-۴                                    ۷۹
جدول۱۵-۴                                    ۷۹
جدول۱۶-۴                                    ۸۰
جدول۱۷-۴                                    ۸۰
جدول۱۸-۴                                    ۸۱
جدول۱۹-۴                                    ۸۱
جدول۱۹-۴                                    ۸۲
جدول۲۰-۴                                    ۸۲
جدول  ۲۱ ،۲۲-۴                                    ۸۳
جدول۲۳ ،۲۴-۴                                    ۸۴
جدول۲۵،۲۶-۴                                    ۸۵
جدول۲۷،۲۸-۴                                    ۸۶
جدول،۳۰۲۹-۴                                    ۸۷
جدول۳۱،۳۲-۴                                    ۸۸
جدول۳۳،۳۴-۴                                    ۸۹
جدول۳۵-۴                                    ۹۰

 

جهت دانلود کلیک کنید

بیان مسئله
در تعریف اول بهداشت روانی به معنای سلامتی فکر است و منظور نشان دادن وضع مثبت و سلامت روانی و راههای دست یابی به آن است که در تعامل فرد و اجتماع نقشر موثری را میتواند به عهده بگیرد لازم است معیارهای سلامت روانی مشخص گردد.تا بتوان با توجه به آنها بیماری روانی را شناخت و در نتیجه برای احراز سلامت روانی فعالیت خود و از بیماری روانی دور ماند.
در تعریف دوم منظور از بهداشت روانی عبارت از رشته ای تخصصی از بهداشت عمومی است که در زمینه کاستن بیماریهای روانی و پیشگیری از این بیماری ها فعالیت می نماید. پس منظور از بهداشت روانی بررسی روشهای پیشگیری است در این مورد باید توجه داشت که اصول بهداشت روانی به سادگی بهداشت عمومی نیست(حسینی ۱۳۸۱)
در هر مفهوم بهداشت روانی نقش فرهنگ و آداب و رسوم خانوادگی اجتماعی و شرایط محیطی مورد تاکید قرار می گیرد.برای ما که در یک محیط اسلامی زیست می نماییم بهداشت روانی مفهوم اختصاص دارد.زیرا وقتی پیامبر(ص)می فرماید:«»یعنی برای تکمیل اخلاق پسندیده معبوث گشته ام،در حققت سراسر آموزش های دینی او چیزی جز آموزشهای بهداشت روانی نیست(بحارالانوار)با قاطعیت می توان گفت که آموزش های اسلامی بهترین وسیله،هم در پیشگیری از بیماریهای روانی و هم در دستیابی به کامل روانی می باشد.هدف اول از راه افزایش ظرفیت روانی افراد سالم و سالم سازی محیط از طریق تحریم مشروبات الکل و مواد مخدر،برداشت های منطقی و واقع بینانه نسبت به امور جنسی شرطی کردن افراد نسبت به اقناع طبیعی غریزی جنس از طریق ازدواج و ایجاد تنفر نسبت به انحراف های جنسی دستورات اکید نسبت به جلوگیری از تولید مثل مبتلایان به بیماری های روانی که همراه با قطع ارتباط با واقعیت هستند وعقب مانده های هوشی و صدها دستور اخلاقی، حقوقی،جزائی که همگی به بهتر کردن محیط خانواده و اجتماع کمک مینمایند،انجام میدهد.

فهرست مطالب

عنوان                                                                                 صفحه

فصل اول

مقدمه ………………………………………………………………………………….. ۳-۱

اهمیت و ضرورت پژوهش ………………………………………………………………….. ۱۰

هدف پژوهش ……………………………………………………………………………….. ۱۲

فرضیه پژوهش ……………………………………………………………………………… ۱۲

متغیرهای پژوهش ……………………………………………………………………………. ۱۳

تعاریف اصطلاحات  ……………………………………………………………………….. ۱۵

فصل دوم

چهارچوب نظری و پیشینه های تحقیق ………………………………………………………….. ۱۶

تاریخچه …………………………………………………………………………………………. ۱۸

چهارچوب نظری پژوهش ……………………………………………………………………. ۲۰

تعریف بهداشت روانی …………………………………………………………………………. ۲۲

اهمیت و ضرورت بهداشت روانی ………………………………………………………………………. ۲۶

هدف بهداشت روانی …………………………………………………………………………….. ۳۱

پیشرفت تحصیلی ……………………………………………………………………………………. ۳۲

آزمونهای پیشرفت تحصیلی ………………………………………………………………………….. ۳۷

انگیزش و پیشرفت تحصیلی ………………………………………………………………………….. ۳۸

پژوهشهای انجام شده در داخل و خارج از کشور…………………………………………………. ۳۹

بهداشت روانی و بهنجاری ……………………………………………………………………………… ۴۱

بهداشت روانی و بیماری روانی ………………………………………………………………………….. ۴۳

علل و افزایش شیوع بیماری های روانی ……………………………………………………………… ۴۷

ملاک بهداشت روانی که فهرست شده ………………………………………………………………… ۵۱

 مکتب بوم شناسی در بهداشت روانی ………………………………………………………………… ۵۳

اصول تکاملی بهداشت روانی در مکتب اسلام ……………………………………………………. ۵۴

نقش اسلام در سلامت جسمی و روحی فرد و جامعه تاثیر دین و دعا بر بهداشت روانی     ۵۶

تاثیر دعا بر سلامت روانی …………………………………………………………………………. ۵۷

چگونه به بهداشت روانی خود کمک کنیم ………………………………………………………….. ۶۰

پیشینه تحقیق ……………………………………………………………………………………….. ۶۴

فصل سوم:

جامعه کلی پژوهش…………………………………………………………………………………. ۷۴

جامعه آماری ………………………………………………………………………………………… ۷۴

نمونه آماری و نمونه گیری ……………………………………………………………………………… ۷۵

روش پژوهش …………………………………………………………………………………………….. ۷۵

ابزار پژوهش…………………………………………………………………………………………….. ۷۵

 

جهت دانلود کلیک کنید

بیان مسئله
در تعریف اول بهداشت روانی به معنای سلامتی فکر است و منظور نشان دادن وضع مثبت و سلامت روانی و راههای دست یابی به آن است که در تعامل فرد و اجتماع نقشر موثری را میتواند به عهده بگیرد لازم است معیارهای سلامت روانی مشخص گردد.تا بتوان با توجه به آنها بیماری روانی را شناخت و در نتیجه برای احراز سلامت روانی فعالیت خود و از بیماری روانی دور ماند.
در تعریف دوم منظور از بهداشت روانی عبارت از رشته ای تخصصی از بهداشت عمومی است که در زمینه کاستن بیماریهای روانی و پیشگیری از این بیماری ها فعالیت می نماید. پس منظور از بهداشت روانی بررسی روشهای پیشگیری است در این مورد باید توجه داشت که اصول بهداشت روانی به سادگی بهداشت عمومی نیست(حسینی ۱۳۸۱)
در هر مفهوم بهداشت روانی نقش فرهنگ و آداب و رسوم خانوادگی اجتماعی و شرایط محیطی مورد تاکید قرار می گیرد.برای ما که در یک محیط اسلامی زیست می نماییم بهداشت روانی مفهوم اختصاص دارد.زیرا وقتی پیامبر(ص)می فرماید:«»یعنی برای تکمیل اخلاق پسندیده معبوث گشته ام،در حققت سراسر آموزش های دینی او چیزی جز آموزشهای بهداشت روانی نیست(بحارالانوار)با قاطعیت می توان گفت که آموزش های اسلامی بهترین وسیله،هم در پیشگیری از بیماریهای روانی و هم در دستیابی به کامل روانی می باشد.هدف اول از راه افزایش ظرفیت روانی افراد سالم و سالم سازی محیط از طریق تحریم مشروبات الکل و مواد مخدر،برداشت های منطقی و واقع بینانه نسبت به امور جنسی شرطی کردن افراد نسبت به اقناع طبیعی غریزی جنس از طریق ازدواج و ایجاد تنفر نسبت به انحراف های جنسی دستورات اکید نسبت به جلوگیری از تولید مثل مبتلایان به بیماری های روانی که همراه با قطع ارتباط با واقعیت هستند وعقب مانده های هوشی و صدها دستور اخلاقی، حقوقی،جزائی که همگی به بهتر کردن محیط خانواده و اجتماع کمک مینمایند،انجام میدهد.

فهرست مطالب

عنوان                                                                                 صفحه

فصل اول

مقدمه ………………………………………………………………………………….. ۳-۱

اهمیت و ضرورت پژوهش ………………………………………………………………….. ۱۰

هدف پژوهش ……………………………………………………………………………….. ۱۲

فرضیه پژوهش ……………………………………………………………………………… ۱۲

متغیرهای پژوهش ……………………………………………………………………………. ۱۳

تعاریف اصطلاحات  ……………………………………………………………………….. ۱۵

فصل دوم

چهارچوب نظری و پیشینه های تحقیق ………………………………………………………….. ۱۶

تاریخچه …………………………………………………………………………………………. ۱۸

چهارچوب نظری پژوهش ……………………………………………………………………. ۲۰

تعریف بهداشت روانی …………………………………………………………………………. ۲۲

اهمیت و ضرورت بهداشت روانی ………………………………………………………………………. ۲۶

هدف بهداشت روانی …………………………………………………………………………….. ۳۱

پیشرفت تحصیلی ……………………………………………………………………………………. ۳۲

آزمونهای پیشرفت تحصیلی ………………………………………………………………………….. ۳۷

انگیزش و پیشرفت تحصیلی ………………………………………………………………………….. ۳۸

پژوهشهای انجام شده در داخل و خارج از کشور…………………………………………………. ۳۹

بهداشت روانی و بهنجاری ……………………………………………………………………………… ۴۱

بهداشت روانی و بیماری روانی ………………………………………………………………………….. ۴۳

علل و افزایش شیوع بیماری های روانی ……………………………………………………………… ۴۷

ملاک بهداشت روانی که فهرست شده ………………………………………………………………… ۵۱

 مکتب بوم شناسی در بهداشت روانی ………………………………………………………………… ۵۳

اصول تکاملی بهداشت روانی در مکتب اسلام ……………………………………………………. ۵۴

نقش اسلام در سلامت جسمی و روحی فرد و جامعه تاثیر دین و دعا بر بهداشت روانی     ۵۶

تاثیر دعا بر سلامت روانی …………………………………………………………………………. ۵۷

چگونه به بهداشت روانی خود کمک کنیم ………………………………………………………….. ۶۰

پیشینه تحقیق ……………………………………………………………………………………….. ۶۴

فصل سوم:

جامعه کلی پژوهش…………………………………………………………………………………. ۷۴

جامعه آماری ………………………………………………………………………………………… ۷۴

نمونه آماری و نمونه گیری ……………………………………………………………………………… ۷۵

روش پژوهش …………………………………………………………………………………………….. ۷۵

ابزار پژوهش…………………………………………………………………………………………….. ۷۵

 

جهت دانلود کلیک کنید

«مقدمه»
تاریخچه مختصری از روانشناسی ورزش
روانشناسی ورزش به شکلهای مختلف از همن زمانی که روانشناسی پا به عرصه وجود گذاشت، بوجود آمده است. نخستین مطالعه ثبت شده در روانشناسی ورزش در قرن نهم انجام شده است. نورمن تریپلیت[۱] (۱۸۹۸) آنچه را که به عنوان نخستین آزمایش در روانشناسی اجتماعی و نخستین آزمایش در روانشناسی ورزش ذکر می‌شود را انجام داد.
تریپلیت پدیده تسهیل اجتماعی (به طور مفصل در فصل ۶ مورد بحث قرار می‌گیرد) را مورد بررسی قرار داد. او ثابت کرد که دوچرخه سواران تمایل دارند وقتی با شخص دیگری مسابقه می دهند نسبت به زمانی که به تنهایی دوچرخه سواری می‌کنند، سریعتر برانند. اما تریپلیت پژوهش مربوط به ورزش را بیشتر دنبال نکرد وتا ۱۹۲۰ که اصول روانشناسی ورزش به طور رسمی به ثبت رسید، کاری در این مورد انجام نگرفت.
در ۱۹۲۵ کلیمن گریفث[۲] آزمایشگاه پژوهشی ورزش را در دانشگاه الینوئز[۳]تاسیس کرد. گریفث، که روانشناسی ورزش را تثبیت کرد و کرسی دانشگاهی برای آن بوجود آورد، دو کتاب درسی مهم را نیز منتشر ساخت و به عنوان مشاور تیمهای حرفه ای ورزشی به کار خود ادامه داد، به همین دلیل اغلب به «پدر روانشناسی ورزش» معروف است. اما روند اولیه روانشناسی ورزش بسیار کند بود و آزمایشگاه پژوهشی ورزش در ۱۹۳۲ به دلیل فقدان بودجه تعطیل شد. (جارویس، ۱۳۸۰، ص۱۵)
بین ۱۹۳۰ و ۱۹۶۰ (حداقل در جهان غرب) فعالیتهای اندکی در رشته روانشناسی ورزشی انجام گرفت. در اتحاد جماهیر شوروی (سابق) روانشناسی ورزش به طور رسمی مدت کوتاهی بعد از جنگ جهانی دوم مطرح گردید. البته بدستآوردن اطلاعات صحیح راجع به عملکرد روانشناسی ورزش شوروی در دوره جنگ سرد دشوار است، اما عموماً باور بر این است که، در خلال بازیهای المپیک ملبورن[۴] (۱۹۶۰) تیمهای اروپا شرقی برای تیم های ملی خود روانشناسان ورزشی استخدام کردند (کریمرواسکولی ۱۹۹۴).

فهرست مطالب

 عنوان                                                                      صفحه

 مقدمه………………………………………………………………………………………

تاریخچه مختصری از روانشناسی ورزش……………………………………………………….. ۱

فصل اول

بخش اول: نقد عملکرد ورزشی……………………………………………………………… ۶

الف- عملکرد خوب و بد………………………………………………………………………….. ۷

ب- عملکرد خوب، باخت…………………………………………………………………………. ۷

ج- عملکرد ضعیف، برد……………………………………………………………………………. ۸

د- عملکرد ضعیف، باخت…………………………………………………………………………. ۸

بخش دوم: سطح انگیختگی/ فعال سازی………………………………………………… ۱۰

کاهش انگیختگی/ فعال سازی………………………………………………………………….. ۱۱

افزایش انگیختگی…………………………………………………………………………….. ۱۲

بخش سوم: کنترل و هدایت انرژی…………………………………………………………. ۱۳

شناخت سطح انرژی…………………………………………………………………………………. ۱۳

کنترل سطح انرژی……………………………………………………………………………………. ۱۴

هدایت سطح انرژی………………………………………………………………………………….. ۱۶

خلاصه………………………………………………………………………………………………….. ۱۸

بخش چهارم: فنون آرمیدگی………………………………………………………………….. ۱۸

فواید آرمیدگی چیست؟…………………………………………………………………………….. ۱۹

فنون آرمیدگی…………………………………………………………………………………………. ۲۲

خلاصه………………………………………………………………………………………………….. ۲۴

بخش پنجم: تمرین تجسمی…………………………………………………………………… ۲۵

تمرین ذهنی برای اجرای بهتر……………………………………………………………………… ۲۵

عنوان                                                                     صفحه

فنون تمرین ذهنی برای دو و میدانی…………………………………………………………….. ۳۰

بخش ششم: تمرکز………………………………………………………………………………… ۳۰

تمرکز و توجه…………………………………………………………………………………………. ۳۳

نکته کلیدی…………………………………………………………………………………………….. ۳۷

به سوی تمرکز بهتر…………………………………………………………………………………… ۴۰

عوامل موثر در تمرکز………………………………………………………………………………… ۴۳

افزایش تمرکز…………………………………………………………………………………………. ۴۵

تمرین مرکزگرایی…………………………………………………………………………………….. ۴۶

بخش هفتم: اطمینان………………………………………………………………………………. ۴۷

اعتماد به نفس: عاملی مهم برای بهترین عملکرد ورزشی……………………………………. ۴۷

نگرشها و اثراتشان روی اجرا………………………………………………………………………. ۵۰

قرار گرفتن در چهارچوب صحیح ذهن…………………………………………………………. ۵۴

استفاده از خودگفتاری……………………………………………………………………………….. ۵۵

خود انگاره……………………………………………………………………………………………… ۵۷

فنونی برای تکامل چهارچوب صحیح ذهن…………………………………………………….. ۵۸

فصل دوم

بخش اول: انگیزش و ورزش…………………………………………………………………. ۶۲

دیدگاههای انسانی به انگیزش: تئوری نیازهای مازلو………………………………………….. ۶۳

تئوری انگیزه پیشرفت مک کلند و اتکینسون…………………………………………………… ۶۶

ارزیابی تئوری FOS…………………………………………………………………………………. 67

بخش دوم: رویکردهای شناختی نسبت به انگیزش…………………………………… ۶۸

اسناد…………………………………………………………………………………………………….. ۶۸

مدل اسناد وینر………………………………………………………………………………………… ۶۹

عنوان                                                                        صفحه

ناامیدی آموخته شده و آموزش بازسازی اسناد…………………………………………………. ۷۰

خودباوری………………………………………………………………………………………. ۷۱

پژوهش معاصر روی انگیزه مشارکت ورزشی…………………………………………………. ۷۳

فصل سوم

مقدمه: تنیدگی…………………………………………………………………………………………. ۷۵

بخش اول: تنیدگی و زندگی حرفه ای……………………………………………………. ۷۷

بخش دوم: هزینه تنیدگی………………………………………………………………………. ۷۸

تنیدگی خلبانهای خطوط تجاری………………………………………………………………….. ۸۰

تنیدگی کارگران سکوهای صنایع تصفیه نفت و گاز………………………………………….. ۸۱

تنیدگی کارمندان مراکز هسته ای…………………………………………………………………… ۸۲

بخش سوم: تنیدگی در پاره ای حرفه های پزشکی و پیراپزشکی………………. ۸۴

تنیدگی دندانپزشکان………………………………………………………………………………….. ۸۴

تنیدگی پرستاران………………………………………………………………………………………. ۸۵

تنیدگی مدیران موسسات……………………………………………………………………………. ۸۷

بخش چهارم: تعامل سیستمها و شکل گیری پاسخهای ارگانیزم نسبت به

تنیدگی…………………………………………………………………………………………………. ۸۹

نقش هورمونها…………………………………………………………………………………………. ۸۹

محور هیپوفیز- غدد فوق کلیدی…………………………………………………………………… ۸۹

مکانیزمهای تسریع کننده و بازدارنده ترشحات…………………………………………………. ۹۰

بیماریهای تنیدگی…………………………………………………………………………………….. ۹۱

بخش پنجم: زنان در برابر تنیدگی………………………………………………………….. ۹۳

نشانگان تنیدگی زنان………………………………………………………………………………… ۹۳

تنیدگی زنان کارمند…………………………………………………………………………………… ۹۶

عنوان                                                                صفحه

بیماریهای تنیدگی ناشی از رویدادهای استثنایی، تهاجمهای عصر جدید و زندگی

در محیطهای افراطی………………………………………………………………………… ۹۸

فصل چهارم

بخش اول: پیشگیری و درمان تنیدگی…………………………………………………….. ۱۰۲

شیوه های سنتی……………………………………………………………………………….. ۱۰۳

شیوه های جدید……………………………………………………………………………… ۱۰۴

بخش دوم: درمانگریها و روشهای مبارزه علیه تنیدگی…………………………….. ۱۰۷

تنش زدایی بدنی……………………………………………………………………………………… ۱۰۸

تنش زدایی روانی…………………………………………………………………………………….. ۱۰۸

تنش زدایی با استفاده از ابزار فنی………………………………………………………………… ۱۰۹

روان درمانگری……………………………………………………………………………………….. ۱۰۹

بخش سوم: پیشگیری و درمان تنیدگی در موسسات………………………………… ۱۱۰

نتیجه………………………………………………………………………………….. ۱۱۲

فصل پنجم

بخش اول: افسردگی در ایران………………………………………………………………… ۱۱۴

افسردگی در غرب…………………………………………………………………………………… ۱۱۸

نقدی بر روانشناسی افسردگی غرب……………………………………………………………… ۱۳۴

فصل ششم

بخش اول: اعتماد به نفس……………………………………………………………………… ۱۴۲

خودپنداره…………………………………………………………………………………… ۱۴۳

خودپنداره آموختنی و قابل تغییرات………………………………………………………………. ۱۴۳

خویشتن‌داری و تاثیر آن بر اعتماد به نفس کودک…………………………………………….. ۱۴۶

ظاهرسازی و پرورش خودپنداره غیرواقعی…………………………………………………….. ۱۴۸

عنوان                                                                      صفحه

روشهای تقویت خودپنداره کودک………………………………………………………………… ۱۴۹

بخش دوم: اهمیت و نقش بازی…………………………………………………………….. ۱۵۲

بازی و رشد خود…………………………………………………………………………………….. ۱۵۳

انواع بازی………………………………………………………………………………………………. ۱۵۵

فصل هفتم

بخش اول: چگونه بر کم تحرکی غلبه کنیم……………………………………………… ۱۵۷

شیوه های تجربی برای رهایی از کم تحرکی……………………………………………………. ۱۵۹

فصل هشتم

چگونه سلامتی به دست آورده خود را حفظ کنید…………………………………………….. ۱۶۱

فصل نهم

درمان اختلالات روانی با ورزش………………………………………………………………….. ۱۶۵

درمان استرس با یوگا………………………………………………………………………………… ۱۶۶

کلاشا- منبع استرس………………………………………………………………………………….. ۱۶۹

میدان های انرژی در بدن……………………………………………………………………………. ۱۶۹

تحقیقات علمی یوگانیدرا…………………………………………………………………………… ۱۷۰

ساماسکاراها……………………………………………………………………………………………. ۱۷۱

غذا خوردن تحت استرس………………………………………………………………………….. ۱۷۳

مقابله با استرس با روش SIT……………………………………………………………………… 178

فصل دهم

پایان نامه……………………………………………………………………………….. ۱۸۱

- بررسی اثرات تربیت بدنی بر فشارهای جسمانی- روانی با عنوان شاغل و ارایه

الگوی بهینه ورزشی………………………………………………………………………………….. ۱۸۲

- بررسی اثر ویتامینC,Eدر پیشگیری از ضعف سیستم‌ایمنی در ورزشکاران…………… ۱۹۲

عنوان                                                                صفحه

- مقایسه رشد اجتماعی و اختلالات رفتاری دانش آموزان کم توان ذهنی ورزشکار

و غیر ورزشکار در شهر تهران…………………………………………………………………….. ۱۹۴

فصل یازدهم

ترجمه مقالات اینترنتی

مقاله A: تراکم استخوان و افسردگی…………………………………………………………………………………………….. ۲۰۰

مقاله B: تائید جنسیت در افسردگی: یافته‌های واگیر شناسی بدست آمده از مطالعات II و DEPRESI. 202

مقاله C: خدمات جمعی رفاهی براساس جنسیت افراد، ورزش و بازآفرینی نیروی از دست رفته زنان در

زمان ابتلا به افسردگی در “ایتون”……………………………………………………………………………………………….. ۲۱۸

مقاله D: ارتباط کاهش سطح افسردگی در بزرگسالان با انجام حرکات ورزشی درحد متعادل…………… ۲۲۳

فصل دوازدهم

منابع:

منابع فارسی……………………………………………………………………………………….. ۲۲۹

منابع پایان نامه ای……………………………………………………………………………………….. ۲۳۱

منابع اینترنتی با سایت Ebscohost……………………………………………………………………….. 232

ضمیمه

متن مقالات اینترنتی

مقاله A: متن انگلیسی تراکم استخوان و افسردگی……………………………………………………………..

مقاله B: متن انگلیسی تاثیر جنسیت در افسردگی، یافته های واگیر شناسی……………………………………..

مقاله C: خدمات جمعی رفاهی براساس جنسیت افراد، ورزش و بازآفرینی نیروی

از دست رفته زنان در زمان ابتلا به افسردگی در ایتون……………………………………………………….

مقاله D: متن انگلیسی ارتباط کاهش سطح افسردگی در بزرگسالان با  انجام

حرکات ورزشی در حد متعادل…………………………………………………………………………..

 

جهت دانلود کلیک کنید

مقدمه :
علم روان شناسی شاخه های تخصصی فراوانی دارد که یکی از مهمترین آنها یادگیری  است . یادگیری از معدود زمینه های روان شناسی است که اندک زمانی پس از استقلال یافتن روان شناسی به عنوان یک نظام علمی پا گرفت و تاکنون در گسترش روان شناسی نقش بزرگی ایفا کرده است .
یادگیری نه تنها به عنوان یک زمینه علمی به خودی خود حائز اهمیت است ، مورد توجه صاحب نظران قرار دارد ، بلکه از آنجا که سایر رشته های روان شناسی یادگیری را اساس شناسایی مسائل مورد بحث خود می دانند این شاخه تخصصی علم روان شناسی ، از همان روزهای نخست تأسیس روان شناسی علمی ، مورد توجه روان شناسان مختلف بوده است و همه نظریه پردازان و پژوهشگران روان شناسی ، به طور مستقیم یا غیر مستقیم یادگیری را از موضوع های مهم به حساب آورده و دربارۀ آن به پژوهش پرداخته اند .
(سیف ۱۳۸۵ ) .
یادگیری را تغییری دانسته اند که در رفتار و شناخت و حرکت و …… ( در یک کلام در توانایی ها ) انسان ایجاد می شود و برای مدت مدید باقی می ماند و نمی توان آن را به سهولت ناشی از فرایندهای رشد و نمو دانست.
این تغییرات به نسبت ثابت به شدت متأثر از تجربه هستند و در رفتارهای یادگیرنده ظاهر می شوند . ( اسلاوین   ، ۱۹۸۶ )

فهرست مطالب

چکیده

مقدمه

فصل اول : کلیات پژوهش

بیان مسئله…………………………………………………………………………………………….. ۲

هدف تحقیق………………………………………………………………………………………….. ۱۰

سوالات پژوهشی……………………………………………………………………………………. ۱۰

اهمیت و ضرورت پژوهش……………………………………………………………………….. ۱۱

فرضیه های پژوهش………………………………………………………………………………… ۱۲

تعاریف نظری متغیرها …………………………………………………………………………….. ۱۲

تعاریف عملیاتی متغیرها…………………………………………………………………………… ۱۳

فصل دوم :ادبیات تحقیق

بخش اول : نظریه ها در مورد پیش سازمان دهنده…………………………………………… ۱۷

نظریه یادگیری معنی دار کلامی………………………………………………………………….. ۱۷

انواع یادگیری ……………………………………………………………………………………….. ۱۷

ویژگی اطلاعات کلامی……………………………………………………………………………. ۱۹

طبقه بندی اطلاعات………………………………………………………………………………… ۲۰

الف- نام یا بر چسب………………………………………………………………………………. ۲۰

ب- واقعیت ها………………………………………………………………………………………. ۲۲

ج- دانش کلامی سازمان یافته……………………………………………………………………. ۲۳

شرایط یادگیری اطلاعات کلامی…………………………………………………………………. ۲۴

الف- شرایط درونی………………………………………………………………………………… ۲۴

ب- شرایط بیرونی………………………………………………………………………………….. ۲۵

متغیرها و روابط بین آنها در نظریه یادگیری معنی دار کلامی……………………………… ۲۶

الف- هرم ساخت شناختی………………………………………………………………………… ۲۶

ب- معنی دار بودن یادگیری……………………………………………………………………… ۲۶

ج- شمول…………………………………………………………………………………………….. ۲۸

فرایند یادگیری از دیدگاه آزوبل…………………………………………………………………. ۲۸

نگهدار و فراموشی از دیدگاه آزوبل…………………………………………………………….. ۲۹

کنترل عوامل موثر در یادگیری و یادآوری مطالب معنی دار……………………………….. ۳۱

ابعاد یادگیری معنا داری…………………………………………………………………………… ۳۱

الف- یادگیری گیرندگی معنادار…………………………………………………………………. ۳۲

ب- یادگیری گیرندگی طوطی وار………………………………………………………………. ۳۲

ج- یادگیری اکتشافی معنی دار………………………………………………………………….. ۳۲

د- یادگیری اکتشافی طوطی وار…………………………………………………………………. ۳۲

پیش سازمان دهنده ها……………………………………………………………………………… ۳۴

انواع پیش سازمان دهنده…………………………………………………………………………… ۳۶

الف- پیش سازماندهنده توضیحی یا نمایشی…………………………………………………. ۳۷

ب- پیش سازمان دهنده های مقایسه ای ……………………………………………………… ۳۷

مراحل تدریس با پیش سازمان دهنده ………………………………………………………….. ۴۰

اثرات پیش سازمان دهنده بر یادگیری و نگهداری مطالب………………………………….. ۴۱

بخش دوم : مطالعه نظریات مربوط به هدف های رفتاری………………………………….. ۴۲

اهداف آموزشی رفتاری……………………………………………………………………………. ۴۲

ضرورت تعیین و تنظیم هدف های آموزشی در فرایند تدریس و یادگیری…………….. ۴۴

روش های تهیه هدف های آموزشی رفتاری………………………………………………….. ۴۵

فواید استفاده از هدف های آموزشی رفتاری………………………………………………….. ۴۹

منابع تعیین هدف های آموزشی………………………………………………………………….. ۵۱

نظریه های موافق و مخالف کاربرد هدف های رفتاری……………………………………… ۵۶

بخش سوم : مروری بر پژوهش های انجام شده در رابطه با موضوع پژوهش…………. ۵۹

الف- پژوهش انجام شده در رابطه با پیش سازمان دهنده………………………………….. ۵۹

ب- پژوهش انجام شده در رابطه با هدف های رفتاری…………………………………….. ۶۶

فصل سوم : روش تحقیق

طرح پژوهش ……………………………………………………………………………………….. ۷۲

جامعه………………………………………………………………………………………………….. ۷۲

نمونه و روش نمونه گیری………………………………………………………………………… ۷۲

ابزار اندازه گیری…………………………………………………………………………………….. ۷۲

روش جمع آوری اطلاعات و شیوه اجرا………………………………………………………. ۷۵

روش های آماری مورد بررسی داده های پژوهش ………………………………………….. ۷۷

فصل چهارم : تجزیه و تحیل یافته ها

توصیف داده ها در متغییر یادگیری…………………………………………………………….. ۷۹

الف- سطح توصیفی در متغیر یادگیری………………………………………………………… ۸۰

ب- سطح استنباطی در متغیر یادگیری………………………………………………………….. ۸۱

۱- فرض نرمال بودن………………………………………………………………………………. ۸۲

۲- فرض همگنی واریانس ها……………………………………………………………………. ۸۳

قضاوت در خصوص فرضیه اول پژوهش…………………………………………………….. ۸۵

قضاوت در خصوص فرضیه دوم پژوهش…………………………………………………….. ۹۰

قضاوت در خصوص فرضیه سوم پژوهش……………………………………………………. ۹۱

سنجه های اندازه اثر (قدرت وابستگی)………………………………………………………… ۹۳

الف- سطح توصیف در متغیر یادگیری…………………………………………………………. ۹۴

ب- سطح استنباطی در متغیر یادگیری………………………………………………………….. ۹۵

۱- فرض نرمال بودن………………………………………………………………………………. ۹۵

۲- فرض همگنی واریانس ها……………………………………………………………………. ۹۶

قضاوت در خصوص فرضیه چهارم…………………………………………………………….. ۹۷

قضاوت در خصوص فرضیه پنجم………………………………………………………………. ۹۹

قضاوت در خصوص فرضیه ششم………………………………………………………………. ۱۰۰

سنجه های اندازه اثر ……………………………………………………………………………….. ۱۰۱

فصل پنجم : نتیجه گیری و پیشنهادات

بحث و نتیجه گیری………………………………………………………………………………… ۱۰۴

محدودیت های پژوهش…………………………………………………………………………… ۱۱۰

توصیه ها و پیشنهادات…………………………………………………………………………….. ۱۱۱

الف- کاربرد برای معلمان…………………………………………………………………………. ۱۱۱

ب- کاربرد برای دانش آموزان…………………………………………………………………… ۱۱۲

فهرست منابع ……………………………………………………………………………………….. ۱۱۴

 

فهرست جدول ها

جدول ۱-۳ نتایج ضریب پایایی محاسبه شده برای پرسش سنجش میزان نگهداری….. ۷۴

جدول ۲-۳ نتایج ضریب پایایی محاسبه شده برای پرسش نامه سنجش میزان نگهداری       ۷۵

جدول ۱-۴ نتایج آماره های توصیفی نمرات یادگیری به تفکیک چهارگروه…………… ۸۰

جدول ۲-۴ نتایج آماره های مربوط به فرض نرمال بودن در متغیر یادگیری……………. ۸۲

جدول ۳-۴ نتایج آماره های مربوط به فرض همگنی واریانس ها………………………… ۸۳

جدول ۴-۴ نتایج تحلیل واریانس……………………………………………………………….. ۸۴

جدول ۵-۴ نتایج تحلیل آزمون های ویلچ و براون…………………………………………. ۸۵

جدول ۶-۴ ضرایب مقابله ای بین چهار گروه پژوهش…………………………………….. ۸۵

جدول ۷-۴ نتایج آزمون مقابله…………………………………………………………………… ۸۶

جدول ۸-۴ جدول مقایسه های میانگین گروهها……………………………………………… ۸۷

جدول ۹-۴ ماتریس مقایسه میانگین گروهها………………………………………………….. ۸۸

جدول ۱۰-۴ جدول ضرایب مقابله بین چهار گروه پژوهشی……………………………… ۹۰

جدول ۱۱-۴ جدول آزمون مقابله……………………………………………………………….. ۹۰

جدول ۱۲-۴ جدول مقایسه و میانگین گروهها……………………………………………….. ۹۱

جدول ۱۳-۴ جدول ضرایب مقابله بین چهار گروه پژوهشی……………………………… ۹۱

جدول ۱۴-۴ جدول آزمون مقابله بین چهار گروه پژوهشی……………………………….. ۹۲

جدول ۱۵-۴ جدول مقایسه میانگین گروهها………………………………………………….. ۹۲

جدول ۱۶-۴ نتایج آزمون اتا و امگا به منظور سنجش وابستگی بین متغیرهای یادگیری و روشهای آموزشی چهارگانه ۹۳

جدول ۱۷-۴ نتایج آماره های توصیفی نمرات نگهداری مطالب به تفکیک چهار گروه …….. ۶۴

جدول ۱۸-۴ نتایج آماره های مربوط به فرض نرمال بودن در متغیر نگهداری مطالب.. ۹۵

جدول ۱۹-۴ جدول نتایج آماره های مربوط به فرض همگنی واریانس ها…………….. ۹۶

جدول ۲۰-۴ جدول نتایج تحلیل واریانس…………………………………………………….. ۹۸

جدول ۲۱-۴ ضرایب مقابله بین چهار گروه پژوهشی………………………………………. ۹۹

جدول ۲۲-۴ آزمون مقابله  بین چهار گروه پژوهشی……………………………………….. ۹۹

جدول ۲۳-۴ ضرایب مقابله بین چهار گروه پژوهشی………………………………………. ۱۰۰

جدول ۲۴-۴ آزمون مقابله بین چهار گروه پژوهشی………………………………………… ۱۰۰

جدول ۲۵-۴ ضرایب مقابله بین چهار گروه پژوهشی………………………………………. ۱۰۱

جدول ۲۶-۴ آزمون مقابله بین چهار گروه پژوهشی………………………………………… ۱۰۱

جدول ۲۷-۴ نتایج آزمون های اتا و امگا به منظور سنجش میزان وابستگی بین متغیر نگهداری و روش های آموزشی چهار گانه ….. ۱۰۲

 

فهرست نمودارها

عنوان                                                                                          صفحه

نمودار ۱-۴ نمایش نمودار میله ای میانگین یادگیری در بین چهار گروه ………………. ۸۱

نمودار ۲-۴ نمودار هیستروگرام و نرمال متغیر یادگیری…………………………………….. ۸۳

نمودار ۳-۴ نمایش نمودار خطی میانگین نمرات یادگیری مطالب در بین چهار گروه مورد پژوهش   ۸۹

نمودار ۴-۴ نمایش نمودار میله ای میانگین نگهداری مطالب در بین چهار گروه مورد پژوهش         ۹۵

 

فهرست شکل ها

شکل ۱-۲ طرح هفت مرحله گزینش هدف های آموزشی رالف تایلر…………………… ۵۳

 

جهت دانلود کلیک کنید

بیان مسئله
هر یک از سازمان های اجتماعی، هدفها و خدمات و کارکردهایی دارند که بدین وسیله اجتماع بشری را به چرخش در می‌آورند. هدف اصلی هر سازمان، کسب سود و به حداکثر رساندن آن است. و این کار باید با اثر بخشی توام باشد. هدف اصلی تر در سازمانها در زمینه اثر بخشی فعالیتهای رفاهی جامع، از جمله تامین نیازها و خدمات رسانی به مردم و عدالت اجتماعی است.

یکی از مسئولیتهای هر نهاد اجتماعی میل به اهدافی است که علت وجودی هر نهاد را شکل می‌دهد. تحقق اهداف سازمان در گرو همکاریو هماهنگی تمامی‌عوامل است که تعامل نظام مند آنها با یکدیگر بوجود سازمان معنا می‌بخشد.

نیروی انسانی، بزرگترین سرمایه هر سازمان و هر کشوری می‌باشد و عامل اصلی موفقیت و پیشرفت است. اغلب گفته می‌شود که کارمند خوشحال یک کامند کارا است و یک کارمند خوشحال بایستی با شغلش ارضاء شود. نیروی انسانی به اسکلت سازمانی روح می‌بخشد و چرخه آن را به حرکت در می‌آورد و تعیین میکند که فرایند کل مجموعه چگونه جهت بگیرد.
پیشگفتار    ۱
فصل اول – مقدمه پژوهش    ۳
مقدمه    ۴
بیان مسئله    ۴
اهمیت و ضرورت تحقیق:    ۶
فرضیات پژوهش    ۸
اهداف تحقیق    ۹
متغیرهای تحقیق    ۹
تعریف اصطلاحات    ۹
تعریف    ۱۰
فصل دوم- بررسی پیشینه پژوهشی    ۱۱
الف: بررسی تئوری ها و پژوهش های گذشته    ۱۱
ب: اتسنتاج کلی در ارتباط با مسئله پژوهشی    ۱۱
پ: خلاصه چگونگی حل مسئله پژوهشی    ۱۱
اصطلاحات و مفاهیم    ۱۲
مفهوم انگیزش    ۱۲
ماهیت انگیزش:    ۱۳
اهمیت انگیزش    ۱۳
«ریشه یابی علل مشکلات عدم وجود انگیزش صحیح نیروی کار»    ۱۴
عدم تامین انتظارات کاری مدیریت از سوی زیردستان    ۱۹
سبک نامناسب رهبری مدیر    ۲۱
عدم انطباق اهداف کارکنان با اهداف مدیریت    ۲۵
الف- میزان مشارکت کارکنان در تصمیم گیریها    ۲۶
ب- درجه رضایت شغلی کارکنان    ۲۶
ج- میزان واگذاری مسئولیتها    ۲۷
ه- میزان انگیزه و تمایل واقعی پرسنل    ۲۷
و- سهیم شدن کارکنان در مالکیت و سود شرکت    ۲۸
د- مساله امنیت شغلی    ۲۸
فقدان آموزش موثر نیروی انسانی    ۳۰
اثربخشی پایین مدیریت    ۳۱
ت- طیف زمانی برنامه ریزی شرکت    ۳۱
عدم اعتماد مدیریت به کارکنان    ۳۲
فصل ۳- روش پژوهش    ۳۴
الف- توصیف آزمودنیها (جامعه و گروه نمونه)    ۳۴
ب- توصیف ابزارهای پژوهش    ۳۴
پ- اعتبار و روایی ابزارهای پژوهشی    ۳۴
ج- طرح پژوهش و روش تحلیل داده ها    ۳۴
فصل ۳- روش تحقیق    ۳۵
جامعه آماری    ۳۵
نمونه و روش نمونه گیری    ۳۵
قلمرو مکانی و زمانی پژوهش    ۳۵
ابزار و گردآوری اطلاعات    ۳۵
روایی و اعتبار ابزار گردآوری اطلاعات    ۳۵
قلمرو پژوهش    ۳۶
فصل ۴- یافته های پژوهشی    ۳۷
الف- توصیف و تحلیل داده ها (در رابطه با پرسش، هدف یا فرضیه)    ۳۷
ب- سایر یافته های پژوهشی    ۳۷
فصل ۵- بحث و تفسیر    ۴۳
نتیجه گیری    ۴۳
پیشنهادها    ۴۳
نتیجه گیری:    ۴۴
پیشنهادات    ۴۴
مطرح کردن مسائل و مشکلات سازمان و تبادل اطلاعات    ۴۵
منابع و مآخذ    ۵۰

جهت دانلود کلیک کنید

بررسی تأثیر آموزش راهبردهای حل مسأله در پیشرفت ریاضی و بهبود نگرش نسبت به درس ریاضیات در دانش‌آموزان سال دوم راهنمایی شهرستان طارم

چکیده:
در این پژوهش تأثیر روش آموزش راهبردهای حل مسأله بر پیشرفت تحصیلی ریاضیات و نگرش نسبت به ریاضی مورد بررسی قرار گرفت. جامعه آماری این پژوهش عبارت بود از: دانش‌آموزان پسر سال دوم راهنمایی مدارس شهرستان طارم در سال تحصیلی ۸۲-۸۱ که نمره ریاضی آنها در نیم سال اول کمتر از ۱۲ بود. آزمودنی‌های این پژوهش به صورت تصادفی انتخاب شدند. به این ترتیب که از روی فهرست مدارس راهنمایی این شهرستان یک مدرسه به عنوان نمونه انتخاب شد. از آنجا که این مدرسه فقط دارای دو کلاس راهنمایی بود، دانش‌آموزان این دو کلاس که نمره ریاضی نیم سال اولشان کمتر از ۱۲ بود انتخاب و پیش‌آزمون مقیاس نگرش سنج نسبت به ریاضی بر روی آنها اجرا گردید. در این میان ۳۰ نفر به عنوان گروه آزمایش و گواه انتخاب شدند. سپس آموزش روش راهبردهای حل مسأله بر روی گروه آزمایشی به اجرا درآمد (به مدت ۷ جلسه) و در پایان یک آزمون پیشرفت تحصیلی ریاضی و نیز پس آزمون مقیاس نگرش نسبت به ریاضی بر روی دو گروه اجرا گردید.
نتایج حاصل از تجزیه و تحلیل داده‌ها نشان داد که این روش پیشرفت تحصیلی گروه آزمایشی را در قیاس با گروه گواه افزایش داد همچنین نگرش گروه آزمایش را هم نسبت به ریاضیات بهبود بخشید.

فهرست مطالب
عنوان                                                 صفحه
فصل اول: طرح تحقیق
مقدمه
بیان مسئله
ضرورت تحقیق
اهداف تحقیق
فرضیه‌های پژوهش
تعریف اصطلاحات و متغیرها
تعریف نظری راهبردهای حل مسئله
تعریف عملیاتی راهبردهای حل مسئله
متغیرهای تحقیق
متغیر مستقل
متغیر وابسته
متغیرهای کنترل
تعریف عملیاتی آموزش راهبردهای حل مسأله (متغیر مستقل)
تعریف نظری نگرش (متغیر وابسته اول)
تعریف عملیاتی نگرش نسبت به ریاضی (متغیر وابسته اول)
تعریف نظری پیشرفت تحصیلی ریاضیات (متغیر وابسته دوم)
تعریف عملیاتی پیشرفت تحصیلی ریاضیات (متغیر وابسته دوم)
فصل دوم: پیشینه و زمینه‌های نظری پژوهش
مقدمه
الف) مبانی نظری در زمینه موضوع تحقیق
تعریف و ویژگیهای مسئله و حل مسئله
حل مسئله و انتقال یادگیری
رابطه بین تفکر انتقادی و حل مسئله
راهبردهای حل مسئله و فراشناخت
عنوان                                                 صفحه
نظریه‌های پیرامون حل مسئله
حل مسئله از دیدگاه رفتارگرایان
حل مسئله از دیدگاه گشتالت
رویکرد خبرپردازی به حل مسئله
مراحل آموزش حل مسئله (الگوی دی چکووکرافورد)
طرح جورج پولیا پیرامون حل مسئله
مبانی نظری در زمینه نگرش
تعریف نگرش
ویژگیها و ابعاد نگرش
تغییر نگرش
الگوهای یادگیری تغییر نگرش
الف) نظریه محرک – پاسخ
نظریه هاولند
ب) نظریه مشوقها و تعارضها
الگوهای شناختی تغییر نگرش
الف) نظریه تعادل
ب) نظریه توافق
ج) نظریه همسازی شناختی
د) نظریه قضاوت اجتماعی
الگوهای کارکردی
نگرشها و آموزش و پرورش
ب) یافته‌های پژوهش در زمینه موضوع تحقیق
فصل سوم: روش تحقیق
روش تحقیق
جامعه آماری
نمونه و روش نمونه‌گیری
ابزار پژوهش
عنوان                                                 صفحه
شیوه اجرا
روش تجزیه و تحلیل داده‌ها
فصل چهارم: تحلیل نتایج و بیان توصیفی یافته‌ها
۴-۱) مقدمه
۴-۲) آزمون همتاسازی
۴-۳) تحلیل داده‌ها با استفاده از آمار توصیفی
۴-۴) تجزیه و تحلیل داده‌ها با استفاده از آمار استنباطی
الف) فرضیه اول
ب) فرضیه دوم
فصل پنجم: بحث و نتیجه‌گیری
نتایج پژوهش
محدودیتهای پژوهش
پیشنهادات به پژوهشگران
ضمائم و پیوستها
فهرست منابع فارسی
فهرست منابع لاتین
پرسشنامه پژوهش
تکالیف ارائه شده

فهرست جداول
عنوان                                                 صفحه
جدول (۳-۱) مقایسه درصد صفحات کتاب اختصاص یافته به مواد سه‌گانه و درصد نمرات
امتحانی
جدول (۴-۱) مقایسه شاخص‌های آماری نمرات ثلث دوم دو گروه تجربی و گواه
جدول (۴-۲) توزیع فراوانی نمرات گروه گواه در پیش‌آزمون مقیاس نگرش‌سنج نسبت به
ریاضی
جدول (۴-۳) اندازه‌های گرایش مرکزی و تغییرپذیری مربوط به نمرات گروه گواه در پیش
آزمون نگرش نسبت به ریاضی
جدول (۴-۴) توزیع فراوانی نمرات گروه گواه در پس ‌آزمون مقیاس نگرش‌سنج نسبت به
ریاضی
جدول (۴-۵) اندازه‌های گرایش مرکزی و تغییرپذیری مربوط به نمرات پس ‌آزمون مقیاس نگرش
نسبت به ریاضی
جدول (۴-۶) توزیع فراوانی نمرات گروه گواه در پس ‌آزمون پیشرفت تحصیلی ریاضی
جدول (۴-۷) اندازه‌های گرایش مرکزی و تغییرپذیری مربوط به نمرات پس ‌آزمون پیشرفت
تحصیلی ریاضی گروه گواه
جدول (۴-۸) توزیع فراوانی نمرات گروه آزمایشی در پیش ‌آزمون نگرش‌ نسبت به ریاضی
جدول (۴-۹) اندازه‌های گرایش مرکزی و تغییرپذیری مربوط به نمرات پیش ‌آزمون نگرش
گروه آزمایش
جدول (۴-۱۰) توزیع فراوانی نمرات گروه گواه در پس ‌آزمون مقیاس نگرش‌سنج  نسبت به
ریاضی
جدول (۴-۱۱) اندازه‌های گرایش مرکزی و تغییرپذیری مربوط به نمرات پس ‌آزمون نگرش نسبت
به ریاضی گروه گواه
جدول(۴-۱۲) توزیع فراوانی نمرات گروه‌آزمایشی در پس‌‌آزمون پیشرفت تحصیلی ریاضی
جدول (۴-۱۳) اندازه‌های گرایش مرکزی و تغییرپذیری مربوط به نمرات پس ‌آزمون پیشرفت
تحصیلی ریاضی گروه آزمایش
جدول (۴-۱۴) اطلاعات حاصل از تحلیل داده‌ها، اجرای آزمون t و استخراج t جدول در مورد
فرضیه شماره ۱
جدول (۴-۱۵) اطلاعات حاصل از تحلیل داده‌ها، اجرای آزمون t و استخراج t جدول در مورد
فرضیه شماره ۲

فهرست اشکال
عنوان                                                 صفحه
شکل (۲-۱) بازنمایی شناختی مسئله از یک ساخت شناختی اثر گرینو
شکل (۲-۲) استراتژی احتمالی گرینو
شکل (۲-۳) واحد TOTE
شکل (۲-۴) مسئله پاندول دی چکووکرافورد
شکل (۲-۵) مراحل مختلف فرایند تغییر نگرش بر طبق الگوی هاولند
شکل (۲-۶) ساختهای شناختی متعادل و نامتعادل
شکل (۳-۱)  طرح پس آزمون با گروه کنترل
شکل (۳-۲)  طرح پیش آزمون- پس آزمون با گروه کنترل
فهرست نمودار
عنوان                                             صفحه
نمودار (۴-۱) مقایسه میانگین نمرات پیشرفت تحصیلی ثلث دوم درس ریاضی
نمودار (۴-۲) نمودار ستونی میانگین‌های دو گروه گواه و آزمایش در آزمون پیشرفت تحصیلی
ریاضیات
نمودار (۴-۳) نمودار ستونی میانگین‌های نمرات حاصل از تفاوت نمرات
آزمودنی‌های دو گروه گواه و آزمایش در پیش آزمون و پس آزمون مقیاس نگرش نسبت به ریاضیات

 

جهت دانلود کلیک کنید

چکیده:

پژوهش حاضر به بررسی نگرش دانش آموزان راهنمایی شهراردبیل درموردعلتهای شیوع بزهکاری درمدارس درسال تحصیلی ۸۸-۱۳۸۷ می پردازد به منظوردستیابی به هدفهای تحقیق  ازمیان جامعه دانش آموزان سوم راهنمایی تعداد ۱۰۰ نفربه روش نمونه گیری چندمرحله ای خوشه ای تصادفی ساده انتخاب شدند هدف این پژوهش پاسخ به پرسش زیربوده است:

ازدیدگاه دانش آموزان عوامل مختلف تاچه اندازه درشیوع بزهکاری موثربوده است ؟

این تحقیق از نوع تحققات توصیفی است برای جمع آوری اطلاعات لازم ازپرسشنامه ساخته شده استفاده گردید که داده های لازم گردآوری شده بااستفاده ازآمارتوصیفی وجدول فراوانی ها موردتجزیه و تحلیل قرارگرفت نتایج پژوهش بیانگرآنست که عامل خانوادگی ازدیدگاه دانش آموزان  عامل مسلط ومهم و اساسی درعلل شیوع بزهکاری محسوب می شودو پذیرش و حبت کافی والدین و کنترل و نظارت موثروالدین ازراهکارهای موثرجلوگیری ازبروز بزهکاری است

فهرست مطالب                                    صفحه
چکیده                                        ۱
فصل اول                                کلیات تحقیق
مقدمه                                        ۳
بیان مسئله                                    ۵
اهمیت و ضرورت تحقیق                                ۶
اهداف تحقیق                                    ۷
سوالات تحقیق                                    ۸
معرفی متغیرها                                    ۸
فصل دوم                            ادبیات و پیشینه تحقیق
مقدمه                                        ۱۰
تعریف انحراف و بزهکاری                                ۱۱
انواع  انحرافات                                    ۱۳
دیدگاهها و نظریه ها درباره بزهکاری                        ۲۱
دیدگاه اسلام درباره بزهکاری                            ۳۴
سابقه پ‍وهشی                                    ۵۰
جمع بندی                                    ۶۳
تعاریف مفهومی و عملیاتی                            ۶۴
فصل سوم                                روش تحقیق
روش تحقیق                                    ۶۸
جامعه و نمونه آماری                                ۶۸
روش نمونه گیری                                ۶۸
روش گردآوری و ابزار اندازه گیری                            ۶۹
اعتبار وپایایی                                     ۷۰
فصل چهارم                                تجزیه و تحلیل
مفدمه                                        ۷۲
توصیف داده ها                                      ۷۲
فصل پنجم                                بحث و نتایج
مقدمه                                        ۹۲
نتیجه گیری                                    ۹۲
پیشنهاددات و محدودیتها                                ۹۴
منابع ومآخذ                                    ۹۵
ضمائم                                        ۹۷

فهرست جداول                                      صفحه
جدول شماره۱-۲                                    ۲۰
جدول شماره۱-۳                                    ۶۹
جدول۱-۴                                    ۷۲
جدول۲-۴                                    ۷۳
جدول۳-۴                                    ۷۳
جدول۴-۴                                    ۷۴
جدول۵-۴-                                    ۷۴
جدول۶-۴-                                    ۷۵
جدول۷-۴                                    ۷۵
جدول۸-۴                                    ۷۶
جدول۹-۴                                    ۷۶
جدول۱۰-۴                                    ۷۷
جدول۱۱-۴                                    ۷۷
جدول۱۲-۴                                    ۷۸
جدول۱۳-۴                                    ۷۸
جدول۱۴-۴                                    ۷۹
جدول۱۵-۴                                    ۷۹
جدول۱۶-۴                                    ۸۰
جدول۱۷-۴                                    ۸۰
جدول۱۸-۴                                    ۸۱
جدول۱۹-۴                                    ۸۱
جدول۱۹-۴                                    ۸۲
جدول۲۰-۴                                    ۸۲
جدول  ۲۱ ،۲۲-۴                                    ۸۳
جدول۲۳ ،۲۴-۴                                    ۸۴
جدول۲۵،۲۶-۴                                    ۸۵
جدول۲۷،۲۸-۴                                    ۸۶
جدول،۳۰۲۹-۴                                    ۸۷
جدول۳۱،۳۲-۴                                    ۸۸
جدول۳۳،۳۴-۴                                    ۸۹
جدول۳۵-۴                                    ۹۰

جهت دانلود کلیک کنید